Original à faire & sympathique à recevoir !!!
sur Cybercartes.fr, envoyez votre e-card "Bonne année 2012" personnalisée en enregistrant votre message vocal et en visualisant instantanément l'animation de votre e-card.
Mélanie Praquin
31.12.11
24.12.11
Joyeuses fêtes, joyeux Noël !
Aujourd'hui, j'ai le plaisir de vous souhaiter un joyeux Noël & d'excellentes fêtes de fin d'année !
Si vous le souhaitez, envoyez une e-card "Joyeux Noël" avec Cybercartes : ici.
Si vous le souhaitez, envoyez une e-card "Joyeux Noël" avec Cybercartes : ici.
23.12.11
Publicis ne rachètera pas Buzzman !
Buzzman ne sera pas racheté par Publicis, cependant le fondateur de cette agence, Georges Mohammed-Chérif, reste à l'écoute de toute éventuelle proposition.
Selon lui, "le digital n'aura jamais autant de force qu'en 2012" et profitera aux agences digitales.
Buzzman prévoit donc l'embauche de dix nouvelles personnes au premier semestre 2012.
Mélanie Praquin
18.12.11
Présentation du mode de paiement Buyster
Buyster veut révolutionner le paiement en ligne.
1. article du 3 février 2011 : sur orange.fr
"Buyster : une association inédite pour proposer le service de paiement adapté aux usages d’Internet d’aujourd’hui. Désormais, le mobile permet de payer sur Internet !"
2. article du 5 avril 2011 : sur 01net.fr
"La solution de paiement par téléphone mobile Buyster a reçu son agrément définitif en tant qu’établissement de paiement. Son lancement aura lieu à la rentrée."
3. article du 8 septembre 2011 : sur lefigaro.fr
"Orange, SFR, Bouygues Telecom et Atos ont créé une société commune pour simplifier la façon de payer sur Internet et donner un coup d'accélérateur aux achats sur le téléphone mobile."
4. article du 17 novembre 2011 : sur buyster.fr
"Paris, le 8 septembre 2011 – Fort de son agrément Banque de France et de son actionnariat, Buyster lance sa solution de paiement pour Internet fixe et mobile à l’occasion du salon eCommerce Paris 2011, et ambitionne de devenir le premier moyen de paiement alternatif sur Internet."
Découvrez la liste des sites marchands proposant actuellement le moyen de paiement Buyster :
Allopneus, Bouygues Accessoires, Camaïeu, Greenweez, Partouche, Pièces & Pneus, Rue du Commerce, SFR, Spartoo & Ubaldi.
Voir l'intégralité de cette liste : ici.
Mélanie Praquin
15.12.11
Plus d'1,7 million de colis délivrés par La Poste - le 12/12/11 !
La croissance de la vente en ligne et une météo favorable ont conduit La Poste a livré 1,7 million de colis dans la journée du 12/12/11 !
Les mois de novembre et décembre 2012 représentent 20% du chiffre d'affaires de Coliposte - filiale de La Poste pour la livraison de colis.
En 2010, le pic de livraison observé par La Poste était de 1,5 million de colis.
14.12.11
Les femmes et les hommes n'achètent pas de la même façon sur le web !
Achat en ligne : femmes / hommes - mode d'emploi !
Les femmes et les hommes ont une utilisation bien différente des sites marchands sur Internet : navigation, recherches, fréquence d'achats, etc. Tout semble différer !
Seuls les hommes de 18 à 24 ans fonctionnent à l'identique des femmes lors de leurs achats en ligne.
Une étude menée par "Emphatica" a démontré que :
> les hommes se tiennent à l'achat qu'ils ont décidé
> tandis que les femmes naviguent davantage à la recherche de l'achat suggéré
> les hommes quant eux parcourent bien volontiers et en détails les fiches techniques
> les femmes y cherchent uniquement la confirmation technique attendue
> les hommes effectuent des recherches par produit
> les femmes cherchent par marque avant tout
> 54% des hommes font des recherches en ligne de produits plusieurs fois par semaine
> contre 47% des femmes seulement
> enfin, les femmes utilisent les réseaux sociaux pour y trouver des promotions, et les hommes y collectent des informations utiles
6.12.11
75% des internautes se sentent agressés par le e-marketing
Les internautes français sont excédés par les méthodes de prospection du Marketing en ligne traditionnel.
Selon une étude réalisée par "Tedemis" :
> 76% se sentent agressés par le Marketing en ligne traditionnel
> 81,3% jugent que le nombre d'e-mailings reçus est trop élevé
> 57,3% des sondés sont prêts à acheter un produit suite à la réception d'un e-mail de sollicitation
> 35% sont prêts à laisser leur e-mail pour recevoir des offres
7.11.11
Lancement officiel du Live Téléthon sur live.telethon.fr !
Retrouvez un "Live Téléthon" exceptionnel avec :
> un JTéléthon quotidien
> les défis les plus fous postés sur www.defithon.fr
Voir le JTéléthon N°1 sur live.telethon.fr : ici.
Mélanie Praquin
3.11.11
[Défithon] Pour 30 000 €, Soprano portera le maillot du PSG !
Parisiens, fans du PSG, soutenez son défi pour voir ce marseillais porter un maillot du PSG ! :-)
Rendez-vous sur www.defithon.fr, faites un don sur son défi pour l'aider à atteindre son objectif et qu'il réalise son défi en faveur du Téléthon 2011.
Mélanie Praquin
1.11.11
[Défithon] La plateforme interactive des défis les plus fous au profit du Téléthon 2011
Avec Taïg Khris (parrain du Défithon 2011), Sophie Davant, Soprano, Bruno Solo, Laura du web, Casimir… de nombreux VIP et plein d'anonymes... Le Défithon fait le buzzzzzz !
Vous ne connaissez pas le Défithon ?!
C'est l'événement web du Téléthon 2011.
Le principe ?
Proposer un défi sur défithon.fr et inviter les internautes pour sa réalisation.
Exemple : pour 400 euros, je colle une omelette au plafond.
Dès que la collecte est atteinte, le défi doit être réalisé.
Une façon ludique de se mobiliser et de collecter au profit du Téléthon.
Entre potes, collègues, amis et famille, au lycée, en entreprise ou à la maison, tous les défis sont permis !
Comment faire pour lancer ou soutenir un défi ?
Il suffit de se connecter sur www.defithon.fr, poster sa vidéo ou apporter son soutien à un défi en faisant un don !
Rendez-vous vite sur www.defithon.fr !
24.10.11
NEW ! Le nouveau service "SIRI" d'Apple sur l'phone
Apple propose avec l'Iphone 4S un nouveau service appelé "SIRI".
Celui-ci permet de commander vocalement les différentes fonctionnalités de l'Iphone.
Voici toutes les explications sur ce nouveau service sur le site d'Apple France :
"
Siri. L’assistant intelligent.
Demandez, vous serez servi. Regarder la vidéo Siri Désormais, vous pouvez vous servir de votre voix pour vous servir de votre iPhone. Adressez-vous à Siri comme à une personne : “Rappelle-moi d’appeler maman en rentrant à la maison” ou “Est-ce que j’ai besoin d’un parapluie ?”. Non seulement Siri comprend ce que vous dites, mais en plus il comprend ce que vous voulez dire.1. Il détermine quelles apps utiliser pour trouver la bonne réponse. Puis, il vous répond, comme le ferait un véritable assistant personnel. Siri passe des appels téléphoniques, envoie des messages, fixe des rendez-vous, définit des rappels et fait plus encore. Plus encore ? Mais quoi, exactement ? Demandez-le lui. Ça aussi, il vous le dira.
"
En savoir plus sur "Siri", cliquez ici.
Regarder ici la vidéo "Siri".
Mélanie Praquin
Celui-ci permet de commander vocalement les différentes fonctionnalités de l'Iphone.
Voici toutes les explications sur ce nouveau service sur le site d'Apple France :
"
Siri. L’assistant intelligent.
Demandez, vous serez servi. Regarder la vidéo Siri Désormais, vous pouvez vous servir de votre voix pour vous servir de votre iPhone. Adressez-vous à Siri comme à une personne : “Rappelle-moi d’appeler maman en rentrant à la maison” ou “Est-ce que j’ai besoin d’un parapluie ?”. Non seulement Siri comprend ce que vous dites, mais en plus il comprend ce que vous voulez dire.1. Il détermine quelles apps utiliser pour trouver la bonne réponse. Puis, il vous répond, comme le ferait un véritable assistant personnel. Siri passe des appels téléphoniques, envoie des messages, fixe des rendez-vous, définit des rappels et fait plus encore. Plus encore ? Mais quoi, exactement ? Demandez-le lui. Ça aussi, il vous le dira.
"
En savoir plus sur "Siri", cliquez ici.
Regarder ici la vidéo "Siri".
Mélanie Praquin
18.10.11
5% du trafic réalisé sur le Web est issu du Mobile
La synergie Web-Mobile prend forme !
Aujourd'hui près de 5% du trafic généré vers le Web est issu du Mobile en Europe.
Quelques chiffres :
- 91,4 millions d'abonnés mobiles (39%) en Europe déclarent utiliser un Smartphone, soit une progression de 46% en un an
- En août 2011, les supports connectés ont représenté 5% du trafic numérique total en Europe
L'utilisation croissante des terminaux Web (hors ordinateur) soutient la hausse de la consommation multicanale en Europe.
12.10.11
Apple et les opérateurs français proposent l'iPhone 4S en pré-commande
Apple et les opérateurs français proposent l'iPhone 4S en pré-commande : (prix de départ)
> 129,90 € chez SFR
> 249 € chez Bouygues
> 199 € chez Orange
+ utilisation des points de fidélité !
- - -
Plus d'infos sur l'iPhone 4S dans l'Apple Store : ici.
- Puce A5 bicœur
- Appareil photo 8 mégapixels et optiques dernier cri
- iOS 5
- iCloud
- tout nouveau Siri.
Sortie le 14 octobre.
À partir de 629,00 €.
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Mélanie Praquin
6.10.11
1.10.11
30.9.11
Marketing Sensoriel : MidisCom crée le territoire sensoriel de votre marque !
Découvrez vite le site de l'agence MidisCom qui travaille sur la création du territoire sensoriel de votre marque.
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Qu'est-ce que le "Marketing Sensoriel" ?
"
Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service.
La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente, mais joue également un rôle important dans la fidélisation par le biais de l’expérience utilisateur.
La vue, le toucher et le gout (produits alimentaires) sont évidemment depuis longtemps partie intégrante du marketing produit.
Le terme de marketing sensoriel est surtout apparu avec l’utilisation de sens "moins évidents" tel que l’odeur et le son pour les produits et les points de vente.
"
Source http://www.definitions-marketing.com/Definition-Marketing-sensoriel
- - -
A découvrir sur leur site :
- un univers "Créative Musiques - L'identité musicale"
- un univers "Créative Messages - Le média sonore"
- un univers "Créative Images - La TV de l'enseigne"
- un univers "Créative Senteurs - La signature olfactive"
Leur présentation :
"
Concevoir l'univers sensitif de la marque, c'est balayer tout le prisme des valeurs qui la fondent. A partir de sa stratégie de communication, élabore un monde de sensations cohérent avec son image et son positionnement.
Depuis 15 ans développe l'expertise et les technologies du marketing sensoriel pour conduire ses clients sur le terrain de la sensation et de l'émotion sonore, olfactive et visuelle.
Du conseil à la définition de concepts média, de la création des contenus aux systèmes de diffusion, intègre la totalité des compétences afin de proposer un service totalement maîtrisé et personnalisé à chaque client.
"
- - -
Sur le même sujet, voir :
- marketing olfactif
- marketing sonore
- marketing expérentiel
- marketing haptique
- théatralisation point de vente
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Mélanie Praquin
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Qu'est-ce que le "Marketing Sensoriel" ?
"
Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service.
La sollicitation des sens chez le consommateur se fait essentiellement au niveau du produit ou du point de vente, mais joue également un rôle important dans la fidélisation par le biais de l’expérience utilisateur.
La vue, le toucher et le gout (produits alimentaires) sont évidemment depuis longtemps partie intégrante du marketing produit.
Le terme de marketing sensoriel est surtout apparu avec l’utilisation de sens "moins évidents" tel que l’odeur et le son pour les produits et les points de vente.
"
Source http://www.definitions-marketing.com/Definition-Marketing-sensoriel
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A découvrir sur leur site :
- un univers "Créative Musiques - L'identité musicale"
- un univers "Créative Messages - Le média sonore"
- un univers "Créative Images - La TV de l'enseigne"
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Leur présentation :
"
Concevoir l'univers sensitif de la marque, c'est balayer tout le prisme des valeurs qui la fondent. A partir de sa stratégie de communication, élabore un monde de sensations cohérent avec son image et son positionnement.
Depuis 15 ans développe l'expertise et les technologies du marketing sensoriel pour conduire ses clients sur le terrain de la sensation et de l'émotion sonore, olfactive et visuelle.
Du conseil à la définition de concepts média, de la création des contenus aux systèmes de diffusion, intègre la totalité des compétences afin de proposer un service totalement maîtrisé et personnalisé à chaque client.
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Sur le même sujet, voir :
- marketing olfactif
- marketing sonore
- marketing expérentiel
- marketing haptique
- théatralisation point de vente
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Mélanie Praquin
29.9.11
"Réussir son marketing Web" de Serge Roukine - Editions Broché - Ser
Voici un livre très intéressant à lire :
Réussir son marketing web [Broché]
Des campagnes efficaces pour un site rentable
Serge Roukine (Auteur), Pierre Chappaz (Préface)
25,65 €
Il traite de :
> Display
> Marketing local
> Adwords
> SEO
> Publicité vidéo
> Marketing social
> Référencement naturel
> Campagnes d'affichage
> Analyse web
> SEM
> E-mailing
> Comparateurs de prix
> Publicité mobile
etc, etc
Tous les sujets qui nous passionnent et nous animent au quotidien dans la mise en place d'une stratégie Marketing Interactif "efficace" !
A commander sur Amazon.fr : ici.
Mélanie Praquin
28.9.11
Qui achètent le plus en ligne en 2011 aux US : hommes / femmes ?
La réponse est : les hommes, bien sûr.
Ils achètent deux fois plus en ligne que les femmes aux US et dans le Monde.
Et qu'achètent-ils ?
Ils achètent deux fois plus en ligne que les femmes aux US et dans le Monde.
Et qu'achètent-ils ?
- des produits électroniques
- des vêtements (leurs dépenses en ligne sont plus importantes que celles des femmes)
Lire l'article d'Hugo Sedouramane du 28/09/11 sur Journal Du Net : ici.
- des vêtements (leurs dépenses en ligne sont plus importantes que celles des femmes)
Lire l'article d'Hugo Sedouramane du 28/09/11 sur Journal Du Net : ici.
Mélanie Praquin
27.9.11
Découvrez le blog d'Ad4Screen - "Spécialiste du Marketing Mobile à la performance" !
Voici le blog d’Ad4Screen, le spécialiste du marketing mobile à la performance.
Vous y trouverez des infos et des idées liées au Mobile.
Ce blog est le vôtre, n’hésitez pas à réagir et partager vos réactions.
Voir le blog : ici.
26.9.11
L'Iphone 5 d'Apple présenté le 04/10/11
Nous savons désormais que la sortie de l'Iphone 5 est imminente !
Selon le blog du Wall Street Journal All Things Digital dévoile la date tant attendue (mais encore modifiable) de présentation de ce formidable outil.
Présentation prévue le 4 octobre 2011 et assurée pour la première fois par le nouveau dirigeant d'Apple Tim Cook
"D’après l’AFP, le Wall Street Journal avait indiqué le mois dernier que l'iPhone 5 serait disponible mi-octobre aux États-Unis, qu’il devrait être "plus fin et plus léger" que son prédécesseur et qu’il serait équipé d'un appareil photo "amélioré" ainsi que d'un système d'exploitation "plus sophistiqué"."
Plus d'infos sur cette présentation de l'Iphone 5 : ici.
Selon le blog du Wall Street Journal All Things Digital dévoile la date tant attendue (mais encore modifiable) de présentation de ce formidable outil.
Présentation prévue le 4 octobre 2011 et assurée pour la première fois par le nouveau dirigeant d'Apple Tim Cook
"D’après l’AFP, le Wall Street Journal avait indiqué le mois dernier que l'iPhone 5 serait disponible mi-octobre aux États-Unis, qu’il devrait être "plus fin et plus léger" que son prédécesseur et qu’il serait équipé d'un appareil photo "amélioré" ainsi que d'un système d'exploitation "plus sophistiqué"."
Plus d'infos sur cette présentation de l'Iphone 5 : ici.
Google : un nouveau produit de stockage !
Un consultant de Google a dévoilé lors d'une présentation organisée ce week-end une slide confirmant le futur lancement d'un service de stockage en ligne baptisé "Google Drive" (selon TechCrunch).
Lire l'intégralité de cet aricle sur Journal Du Net : ici.
Lire l'intégralité de cet aricle sur Journal Du Net : ici.
24.9.11
Les "timelines" de Facebook !
Selon la dernière présentation du PDG de Facebook "Mark Zuckerberg" (lors du F8 le 23 septembre 2011), la nouvelle version de ce réseau social deviendrait une plateforme multimédia !
Les profils présents sur Facebook deviennent des "timelines".
Les utilisateurs de Facebook pourront désormais "raconter leur vie" de façon chronologique et revenir sur leur passé en hiérarchisant les données selon la date invoquée.
Lire toutes les infos concernant les "timelines" sur Facebook : ici.
Article rédigé par Benoît Méli sur Journal Du Net - le 23/09/11
Les profils présents sur Facebook deviennent des "timelines".
Les utilisateurs de Facebook pourront désormais "raconter leur vie" de façon chronologique et revenir sur leur passé en hiérarchisant les données selon la date invoquée.
Lire toutes les infos concernant les "timelines" sur Facebook : ici.
Article rédigé par Benoît Méli sur Journal Du Net - le 23/09/11
21.9.11
Les pratiques des opérateurs mobiles épinglées par "UFC - Que choisir"
Un rapport de l'association "UFC - Que choisir" a été publié mentionnant les témoignages de 600 clients dénonçant les pratiques plus ou moins abusives des opérateurs mobiles pour fidéliser leurs abonnés.
Selon cette association : "Les commerciaux tentent, par des appels et des SMS répétés, de réengager à tout crin les consommateurs pour des durées de 12 à 24 mois, en échange de petits cadeaux (des minutes supplémentaires d'appels, une réduction sur la facture, etc.)".
Voir le communiqué de "UFC - Que choisir" : ici.
Lire un article sur ce sujet sur Journal Du Net : ici.
Mélanie Praquin
Selon cette association : "Les commerciaux tentent, par des appels et des SMS répétés, de réengager à tout crin les consommateurs pour des durées de 12 à 24 mois, en échange de petits cadeaux (des minutes supplémentaires d'appels, une réduction sur la facture, etc.)".
Voir le communiqué de "UFC - Que choisir" : ici.
Lire un article sur ce sujet sur Journal Du Net : ici.
Mélanie Praquin
20.9.11
Bigmouthmédia : "Nous sommes des experts de la communication interactive et des campagnes de marketing online intégrées"
"
Bonjour et bienvenue chez bigmouthmedia. Depuis 1997, nous explorons tous les aspects du marketing online ; notre expertise s'étend du référencement –naturel et payant- jusqu'à l'affiliation, le display et le marketing des réseaux sociaux, en passant par les problématiques d'analytics et d'usabilité.
Nous sommes parmi les plus grandes agences indépendantes de marketing online en Europe. Nous avons les compétences, l'expérience et les capacités pour planifier et mettre en place des campagnes online adaptées à votre société. Nous préférons les solutions media à 360° car nous savons qu'une communication en ligne intégrée est plus efficace pour l'image de marque d'une société, performe mieux en termes de résultats de campagnes et permet une meilleure gestion budgétaire. Et depuis notre fusion avec LBi, agence de création et de technologie leader, notre portfolio de services intégrés n'a pas son pareil ailleurs !
Parce que nous déterminons ensemble et en amont les indicateurs clefs de performance de vos campagnes, nous nous focalisons sur l'atteinte de résultats tangibles pour votre business, et mesurons nos succès via les données les plus appropriées à vos besoins spécifiques. De plus, grâce à notre expérience internationale, nous pouvons vous aider à toucher votre audience cible à travers toute la planète. Les équipes présentes dans nos 10 bureaux internationaux sont constituées de natifs, employés bigmouthmedia à part entière, pour nous permettre d'assurer des campagnes hautement qualitatives adaptées à chaque pays. Plus de 400 marques dans le monde nous font confiance, alors si vous aussi vous souhaitez l'aide de bigmouthmedia pour concrétiser vos grandes idées, venez nous en parler.
"
Découvrez le site de cette agence basée sur Paris : ici.
Bonjour et bienvenue chez bigmouthmedia. Depuis 1997, nous explorons tous les aspects du marketing online ; notre expertise s'étend du référencement –naturel et payant- jusqu'à l'affiliation, le display et le marketing des réseaux sociaux, en passant par les problématiques d'analytics et d'usabilité.
Nous sommes parmi les plus grandes agences indépendantes de marketing online en Europe. Nous avons les compétences, l'expérience et les capacités pour planifier et mettre en place des campagnes online adaptées à votre société. Nous préférons les solutions media à 360° car nous savons qu'une communication en ligne intégrée est plus efficace pour l'image de marque d'une société, performe mieux en termes de résultats de campagnes et permet une meilleure gestion budgétaire. Et depuis notre fusion avec LBi, agence de création et de technologie leader, notre portfolio de services intégrés n'a pas son pareil ailleurs !
Parce que nous déterminons ensemble et en amont les indicateurs clefs de performance de vos campagnes, nous nous focalisons sur l'atteinte de résultats tangibles pour votre business, et mesurons nos succès via les données les plus appropriées à vos besoins spécifiques. De plus, grâce à notre expérience internationale, nous pouvons vous aider à toucher votre audience cible à travers toute la planète. Les équipes présentes dans nos 10 bureaux internationaux sont constituées de natifs, employés bigmouthmedia à part entière, pour nous permettre d'assurer des campagnes hautement qualitatives adaptées à chaque pays. Plus de 400 marques dans le monde nous font confiance, alors si vous aussi vous souhaitez l'aide de bigmouthmedia pour concrétiser vos grandes idées, venez nous en parler.
"
Découvrez le site de cette agence basée sur Paris : ici.
19.9.11
Mezzonet : un studio graphique à votre mesure !!!
"
Mezzonet est un studio de création et de production expert
dans le webmarketing.
Nous avons la volonté d’accompagner nos partenaires et nos clients dans la conception et la réalisation de leurs projets : Campagne publicitaire online, Opération emailing, lancement ou optimisation de sites marchands.
Nous revendiquons notre pragmatisme et notre dynamisme grâce à une forte expérience dans ces domaines.
"
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Emails marketing, sites Internet & mini-sites, supports publicitaires online, ...
Toute leur expérience au service de votre entreprise, contactez-les : ici.
16.9.11
Télématin recrute pour le Téléthon 2011 !
Ils ont tout dit.
Vous souhaitez être "bénévole" pour ce 25ème Téléthon et faire de cet évènement un momen d'exception... Rendez-vous sur : www.afm-telethon.fr !
14.9.11
Au salon "E-commerce Paris 2011"
Aujourd'hui je suis au salon "E-commerce Paris 2011", avec au programme :9h-10h : Plénière d'ouverture
10h15-12h30 : Le micro-paiement, donnez de la valeur à vos petites transactions
14h-17h30 : Marketing multicanal, l'art de bien combiner les canaux marketing
Faites-moi signe si vous y êtes ! (attention j'ai 3 rdv "prestataire" et "recrutement collaborateur" en plus des conférences).
Mélanie Praquin
7.9.11
Salon E-commerce Paris 2011 : J-6 !
Ne ratez pas le salon du e-commerce 2011 qui se tiendra à Paris les 13,14 et 15 septembre 2011 à la Porte de Versailles.
Liste des exposants : ici.
Programmation des conférences : ici.
Inscrivez-vous et imprimez votre badge : ici. (inscription réservée aux professionnels)
Liste des exposants : ici.
Programmation des conférences : ici.
Inscrivez-vous et imprimez votre badge : ici. (inscription réservée aux professionnels)
Toutes les infos sur le site : http://ecommerceparis.com/2011/
Si vous y êtes, faites-moi signe que nous échangions sur nos problématiques professionnelles respectives.
4.9.11
Cinq sites poursuivis pour avoir publié de faux avis clients
"
Frédéric Lefebvre a indiqué que cinq procédures contentieuses avaient été engagées contre des sites ayant publié de faux avis de consommateurs.
Le secrétaire d'Etat à la Consommation Frédéric Lefebvre a indiqué le 31 août à l'AFP que cinq procédures contentieuses étaient en cours à l'encontre de sites ayant publié de faux avis clients. Sans citer les sociétés visées, un dossier de presse du ministère mentionne un site de ventes aux enchères de voyages, un grand site participatif d'e-tourisme, un site marchand, un site comparateur dans l'e-tourisme et un site d'e-réputation. Les faux avis seraient rédigés par les gestionnaires de ces sites ou par des stagiaires. Les auteurs de ces "pratiques commerciales trompeuses" risquent deux ans de prison et 187 500 euros d'amende.
"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Frédéric Lefebvre a indiqué que cinq procédures contentieuses avaient été engagées contre des sites ayant publié de faux avis de consommateurs.
Le secrétaire d'Etat à la Consommation Frédéric Lefebvre a indiqué le 31 août à l'AFP que cinq procédures contentieuses étaient en cours à l'encontre de sites ayant publié de faux avis clients. Sans citer les sociétés visées, un dossier de presse du ministère mentionne un site de ventes aux enchères de voyages, un grand site participatif d'e-tourisme, un site marchand, un site comparateur dans l'e-tourisme et un site d'e-réputation. Les faux avis seraient rédigés par les gestionnaires de ces sites ou par des stagiaires. Les auteurs de ces "pratiques commerciales trompeuses" risquent deux ans de prison et 187 500 euros d'amende.
"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Article rédigé par Flore Fauconnier, Journal du Net, le 01/09/11
3.9.11
Le vol de données facilité par le mobile et les médias sociaux
"
Les salariés sont de plus en plus nombreux à utiliser leur smartphone dans le cadre de leur travail, et à se rendre sur les sites collaboratifs : des brèches dont profitent les pirates pour accéder aux données de l'entreprise.
"
Lire l'intégralité de l'article sur le site www.atelier.net : ici.
Source www.atelier.net
Les salariés sont de plus en plus nombreux à utiliser leur smartphone dans le cadre de leur travail, et à se rendre sur les sites collaboratifs : des brèches dont profitent les pirates pour accéder aux données de l'entreprise.
"
Lire l'intégralité de l'article sur le site www.atelier.net : ici.
Source www.atelier.net
2.9.11
Les cookies : une faille de sécurité sur le web
"Si les cookies facilitent l'usage d'Internet, en permettant par exemple aux moteurs de recherche d'identifier nos préférences, ils constituent aussi la voie d'accès la plus rapide à nos données personnelles.
"
Lire l'intégralité de l'article sur L'Atelier : ici.
Commenter cet article sur le site de L'Atlier : ici.
Source www.atelier.net
"
Lire l'intégralité de l'article sur L'Atelier : ici.
Commenter cet article sur le site de L'Atlier : ici.
Source www.atelier.net
1.9.11
31.8.11
L'Internet des objets favorise la mutation des modèles économiques
"
Avec l'apparition des cyberobjets qui caractérisent la dualité bien/service des objets, en octroyant à ceux inertes des intelligences logicielles associées sur Internet, les modèles économiques en vigueur vont indubitablement muter.
Sur le marché actuel de la grande distribution, l’offre (des fabricants) rencontre la demande (des consommateurs) par le biais de la publicité et surtout de la grande distribution. La logique inhérente à ce modèle est aujourd’hui celle du "push", où des produits sont "poussés" vers un marché de masse : une entité fabricante s’adresse à plusieurs entités consommatrices, ce qu'on appelle le One-to-Many. La première conçoit et industrialise des produits avec l’aide des sociétés d’études de marché, puis les diffuse ensuite dans le circuit de la grande distribution à destination des seconds. Dans ce modèle, publicité mise à part, les distributeurs monopolisent les conditions d’accès aux consommateurs ainsi que leur partage (zones de chalandise). Avec des techniques permettant d’octroyer aux objets des capacités logicielles d’auto-organisation individuelles ou collectives, l’Internet des Objets va favoriser leur émergence en tant qu’acteurs à part entière des processus, faisant d’eux des "agents économiques".
"
Lire la suite de cet article : ici.
Article rédigé le 27/06/11 par Philippe Gautier sur www.atelier.net
Avec l'apparition des cyberobjets qui caractérisent la dualité bien/service des objets, en octroyant à ceux inertes des intelligences logicielles associées sur Internet, les modèles économiques en vigueur vont indubitablement muter.
Sur le marché actuel de la grande distribution, l’offre (des fabricants) rencontre la demande (des consommateurs) par le biais de la publicité et surtout de la grande distribution. La logique inhérente à ce modèle est aujourd’hui celle du "push", où des produits sont "poussés" vers un marché de masse : une entité fabricante s’adresse à plusieurs entités consommatrices, ce qu'on appelle le One-to-Many. La première conçoit et industrialise des produits avec l’aide des sociétés d’études de marché, puis les diffuse ensuite dans le circuit de la grande distribution à destination des seconds. Dans ce modèle, publicité mise à part, les distributeurs monopolisent les conditions d’accès aux consommateurs ainsi que leur partage (zones de chalandise). Avec des techniques permettant d’octroyer aux objets des capacités logicielles d’auto-organisation individuelles ou collectives, l’Internet des Objets va favoriser leur émergence en tant qu’acteurs à part entière des processus, faisant d’eux des "agents économiques".
"
Lire la suite de cet article : ici.
Article rédigé le 27/06/11 par Philippe Gautier sur www.atelier.net
29.8.11
Intégrez la "Maison du Bluff - saison 2", envoyez votre vidéo !
Comme Sébastien Chabal, postez votre vidéo sur Dailymotion pour intégrer la "Maison du Bluff - Saison 2" !
Comme faire ?
Rien de plus simple :
1. Consultez la page suivante : Casting La Maison du Bluff 2 sur Dailymotion
2. Postez votre vidéo afin de participer au casting de La Maison Du Bluff 2 en vue de vous confronter aux autres candidats, vivre une expérience poker inoubliable et remporter le contrat de sponsoring de 150 000 €. La vidéo doit faire 2 minutes maximum. Mettez-vous en valeur pour mettre le plus de chances possible de votre coté et nous donner envie de vous sélectionner.
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A vous de jouer !
27.8.11
"Pour être performant en marketing mobile, il faut se fixer des objectifs clairs"
"Pour Jérôme Stioui, président et cofondateur d'AD4Screen, société de marketing mobile, il faut définir les indicateurs-clés de succès et se doter des outils pour les mesurer.
Est-il devenu indispensable pour les marketeurs d’investir dans les mobiles ? Pourquoi ?
Aujourd’hui ce n’est plus un luxe pour les marketeurs d’allouer une partie de leur budget au marketing mobile. Car leurs clients sont déjà massivement des consommateurs d’internet mobile !
En France, nous comptons déjà plus de 15 millions de mobinautes. Les ventes de smartphones explosent (un téléphone vendu sur quatre en 2010 était un smartphone), les ventes de tablettes remplacent progressivement les ventes de PC portables. Dans les grands pays occidentaux, nous disposons chaque jour de près d’1h30 de temps mort (transports, attente avant un rendez-vous, etc.) pendant lequel le smartphone est un compagnon idéal.
La taille des écrans, la vitesse de connexion (3G et Wi-Fi) et l’existence de forfaits illimités (ou quasi-illimités) permettent de surfer plus convenablement et sans appréhension.
Tous les analystes s’accordent à dire qu’à horizon 2012 la majorité du trafic internet proviendra des terminaux mobiles et non plus des PC. Et déjà, en France, Ad4Screen accompagne de nombreux acteurs des métiers pour qui l’internet mobile représente 30 à 40 % de leur trafic sur la Toile. "
Lire la suite de cette interview : ici.
Source emarketing.fr
Par Emilie Kovacs, 22/08/2011
26.8.11
Sondage "Google+ vs Facebook" - Votre avis les intéresse !
Participez vite au sondage "Google+ vs Facebook" en donnant votre avis avant le15/10/2011 : ici.
Source emarketing.fr
25.8.11
Audience : Facebook.com accroît son avance sur Google.com en Europe
"Pour le Journal du Net, Comscore a dressé la liste des 30 domaines les plus visités en Europe. Voici le classement de juin 2011. Classement"
Top 30 des domaines Web les plus visités en Europe en juin 2011
Rang Sites Audience
1 Facebook.com
2 Google.com
3 Youtube.com
4 Wikipedia.org
5 Live.com
6 Blogger.com
7 Microsoft.com
8 Yahoo.com
9 Msn.com
10 Vkontakte.ru
11 Yandex.ru
12 Mail.ru
13 Mozilla.com
14 Google.de
15 Dailymotion.com
16 Wordpress.com
17 Bing.com
18 Google.fr
19 Adobe.com
20 Ask.com
21 Apple.com
22 Twitter.com
23 Google.co.uk
24 Google.ru
25 Ebay.com
26 Odnoklassniki.ru
27 Bbc.co.uk
28 Imdb.com
29 Ebay.de
30 Megaupload.com
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal Du Net, article publié le 22/08/11 par la rédaction Journal du Net
Top 30 des domaines Web les plus visités en Europe en juin 2011
Rang Sites Audience
1 Facebook.com
2 Google.com
3 Youtube.com
4 Wikipedia.org
5 Live.com
6 Blogger.com
7 Microsoft.com
8 Yahoo.com
9 Msn.com
10 Vkontakte.ru
11 Yandex.ru
12 Mail.ru
13 Mozilla.com
14 Google.de
15 Dailymotion.com
16 Wordpress.com
17 Bing.com
18 Google.fr
19 Adobe.com
20 Ask.com
21 Apple.com
22 Twitter.com
23 Google.co.uk
24 Google.ru
25 Ebay.com
26 Odnoklassniki.ru
27 Bbc.co.uk
28 Imdb.com
29 Ebay.de
30 Megaupload.com
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal Du Net, article publié le 22/08/11 par la rédaction Journal du Net
24.8.11
Audience internet 2011 en Europe
"Selon une étude réalisée par comScore, les internautes européens seraient au nombre de 368,6 millions en Juin 2011 et auraient passé par personne en moyenne plus de 26 heures en ligne durant ce mois, cette durée atteignant 31 heures aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et en Turquie."
Lire la suite de cet article : ici.
Source http://www.evolution-emarketing.fr/
Lire la suite de cet article : ici.
Source http://www.evolution-emarketing.fr/
23.8.11
La filiale de paiement électronique d'eBay a réalisé un chiffre d'affaires supérieur au milliard de dollars au deuxième trimestre 2011.
"eBay publie des résultats supérieurs aux attentes pour le deuxième trimestre 2011 : un chiffre d'affaires en hausse de 25 % à 2,76 milliards de dollars et un résultat net de 283,4 millions de dollars, contre 412 millions au second trimestre 2010. Hors éléments exceptionnels - dont l'acquisition de GSI Commerce fin mars - le bénéfice net s'établit à 630,9 millions de dollars."
Lire la suite de cet article : ici.
Source Journal du Net, article publié le 21/07/11 par Flore Fauconnier
Lire la suite de cet article : ici.
Source Journal du Net, article publié le 21/07/11 par Flore Fauconnier
22.8.11
Les différentes utilisations de Twitter résumées
"Intéressante, cette infographie réalisée par Lab42, et nous en apprenant un peu plus sur les différents usages faits de Twitter par ses utilisateurs. Ainsi, on apprend que la quasi-majorité des utilisateurs du réseau social interrogés lors de la réalisation de cette infographie le consulte plusieurs fois par jour, qu’ils accèdent à 64% à la version web du service, qu’ils twittent à 42% au moins une fois par jour, ou encore qu’ils décident de suivre des marques afin de bénéficier de codes de réduction."
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal du Geek
Publiée par Ben le 22 août 2011
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal du Geek
Publiée par Ben le 22 août 2011
15.8.11
Les community managers sont surtout là pour écouter les internautes
"Responsable du marketing on line de Philips depuis 2007, Mathieu Parisot explique à e-marketing.fr les méthodes mises en place pour gérer la réputation en ligne des marques du groupe en France.
Comment gérez-vous l’e-réputation des marques Philips, Philips AVENT, Senseo, Saeco ?
J’ai une équipe de quatre community managers. Deux dans notre agence média pour les espaces officiels de Philips sur les réseaux sociaux c'est-à-dire Facebook, Twitter, YouTube et des plateformes comme Looneo, un dans notre agence RP qui s’occupe des influenceurs (blogueurs et journalistes web) et un dernier dans notre service consommateurs. Sur des forums comme Commentçamarche.net ou Doctissimo.fr, il répond aux questions des internautes. À chaque fois, il demande l’autorisation à ces plateformes si nous pouvons créer un profil officiel pour apporter des réponses aux internautes. Mais à plus long terme, il interviendra également sur les forums propres à Philips, c'est-à-dire sur notre site.
Quelles règles vous êtes-vous fixées pour intervenir dans les forums ?
Il faut avoir à l’esprit deux règles fortes. Un : le Web bouleverse le rapport au temps puisque les échanges se font en temps réel. Deux : il vaut mieux ne pas s’immiscer dans une conversation où une marque, même si elle ne tient pas un discours commercial, n’est pas forcément la bienvenue. C’est pourquoi, sur les forums en particulier, nous montrons toujours patte blanche en créant un profil officiel après avoir l’accord des éditeurs de la plateforme. Enfin, une forte dose de bon sens est nécessaire : les community managers sont surtout là pour écouter, recueillir l’avis des consommateurs, par exemple en laissant les membres des forums échanger entre eux dans la grande majorité des cas. Schématiquement, si une question soulevée par un internaute nous paraît simple, nous laissons le forum s’autogérer et les membres du forum proposer leurs réponses eux-mêmes.
En revanche, si une question est très complexe et/ou très polémique, nous y apportons une réponse aussi rapidement que possible. La logique des échanges entre peer-to-peer impose de répondre quasi instantanément. Il est capital de poster une réponse avant que la polémique ne fasse boule de neige ou que des informations erronées soient diffusées par d’autres internautes. Nous sommes aussi très sollicités sur des nouveaux produits comme les lecteurs Blu-ray ou les téléviseurs connectés ou encore notre épilateur à lumière pulsée Lumea. Aux 50 000 fans Philips sur Facebook, nous essayons de répondre dans l’heure (24 heures est notre limite max), sur des sujets sensibles. Mais ce n’est pas une science exacte. C’est un dialogue !
Source e-marketing.fr
Article rédigé par Par Régine EVENO le 09/08/2011.
Comment gérez-vous l’e-réputation des marques Philips, Philips AVENT, Senseo, Saeco ?
J’ai une équipe de quatre community managers. Deux dans notre agence média pour les espaces officiels de Philips sur les réseaux sociaux c'est-à-dire Facebook, Twitter, YouTube et des plateformes comme Looneo, un dans notre agence RP qui s’occupe des influenceurs (blogueurs et journalistes web) et un dernier dans notre service consommateurs. Sur des forums comme Commentçamarche.net ou Doctissimo.fr, il répond aux questions des internautes. À chaque fois, il demande l’autorisation à ces plateformes si nous pouvons créer un profil officiel pour apporter des réponses aux internautes. Mais à plus long terme, il interviendra également sur les forums propres à Philips, c'est-à-dire sur notre site.
Quelles règles vous êtes-vous fixées pour intervenir dans les forums ?
Il faut avoir à l’esprit deux règles fortes. Un : le Web bouleverse le rapport au temps puisque les échanges se font en temps réel. Deux : il vaut mieux ne pas s’immiscer dans une conversation où une marque, même si elle ne tient pas un discours commercial, n’est pas forcément la bienvenue. C’est pourquoi, sur les forums en particulier, nous montrons toujours patte blanche en créant un profil officiel après avoir l’accord des éditeurs de la plateforme. Enfin, une forte dose de bon sens est nécessaire : les community managers sont surtout là pour écouter, recueillir l’avis des consommateurs, par exemple en laissant les membres des forums échanger entre eux dans la grande majorité des cas. Schématiquement, si une question soulevée par un internaute nous paraît simple, nous laissons le forum s’autogérer et les membres du forum proposer leurs réponses eux-mêmes.
En revanche, si une question est très complexe et/ou très polémique, nous y apportons une réponse aussi rapidement que possible. La logique des échanges entre peer-to-peer impose de répondre quasi instantanément. Il est capital de poster une réponse avant que la polémique ne fasse boule de neige ou que des informations erronées soient diffusées par d’autres internautes. Nous sommes aussi très sollicités sur des nouveaux produits comme les lecteurs Blu-ray ou les téléviseurs connectés ou encore notre épilateur à lumière pulsée Lumea. Aux 50 000 fans Philips sur Facebook, nous essayons de répondre dans l’heure (24 heures est notre limite max), sur des sujets sensibles. Mais ce n’est pas une science exacte. C’est un dialogue !
Source e-marketing.fr
Article rédigé par Par Régine EVENO le 09/08/2011.
10.8.11
E-reputation : Philips se dote d'un outil mondial de monitoring
"Le groupe Philips surveille de près sa réputation sur le Net. Il vient de se doter d'un outil mondial de social listening et projette de mettre en place un "social media management system".
Jusqu’à présent, Mathieu Parisot, responsable du marketing digital du groupe hollandais pour Philips Consumer Lifestyle en France (marques Philips, Philips Avent –puériculture– Senseo, en partenariat avec SaraLee et Saeco –café–) prenait le pouls du Web grâce à tous les outils gratuits disponibles : alertes Google, recherches "manuelles" sur Google avec les modules de filtrage offert par l’outil sur les forums, sur les blogs ou sur les sites d'e-commerce, Twitter et Facebook... Les quatre community managers qui lui sont rattachés lisaient les conversations en conservant à l’esprit deux règles. La première : le Web bouleverse le rapport au temps, puisque les échanges se font en temps réel. La seconde : il vaut mieux ne pas s’immiscer dans une conversation où une marque, même si elle ne tient pas un discours commercial, n’est pas forcément la bienvenue."
Lire la suite de cet article : ici.
Source emarketing.fr
Article publié par Régine EVENO , 09/08/2011
Jusqu’à présent, Mathieu Parisot, responsable du marketing digital du groupe hollandais pour Philips Consumer Lifestyle en France (marques Philips, Philips Avent –puériculture– Senseo, en partenariat avec SaraLee et Saeco –café–) prenait le pouls du Web grâce à tous les outils gratuits disponibles : alertes Google, recherches "manuelles" sur Google avec les modules de filtrage offert par l’outil sur les forums, sur les blogs ou sur les sites d'e-commerce, Twitter et Facebook... Les quatre community managers qui lui sont rattachés lisaient les conversations en conservant à l’esprit deux règles. La première : le Web bouleverse le rapport au temps, puisque les échanges se font en temps réel. La seconde : il vaut mieux ne pas s’immiscer dans une conversation où une marque, même si elle ne tient pas un discours commercial, n’est pas forcément la bienvenue."
Lire la suite de cet article : ici.
Source emarketing.fr
Article publié par Régine EVENO , 09/08/2011
4.8.11
Le paiement mobile va devenir un produit de masse
"Selon une étude mondiale de KPMG, 83 % des dirigeants de grandes entreprises estiment que les m-paiements seront devenus d'usage courant d'ici quatre ans.
KPMG vient de sonder 970 grandes compagnies sur l'avenir des paiements mobiles. Résultats : la grande majorité d'entre elles considère que, à court terme, ces moyens de paiement vont devenir un “produit de masse”. Pour 83 % des dirigeants d’entreprise interrogés, les m-paiements seront même devenus d'usage courant d’ici quatre ans. 58 % des compagnies figurant dans ce sondage assurent qu'elles disposent d'ores et déjà d'une stratégie de paiement mobile. Selon KPMG, les distributeurs devraient investir plus massivement qu'ils ne le font actuellement sur les paiements mobiles, car ces derniers représentent pour eux une véritable opportunité de développement.
Du m-wallet au m-banking
Interrogés sur la forme que pourrait prendre ces paiements mobiles, ces hauts dirigeants citent le m-wallet (portefeuille électronique), le m-banking (les services bancaires accessibles via les mobiles), les cartes sans contact (RFID), ou les systèmes de paiement on line (comme Google Checkout ou Paypal).
Pour les personnes interrogées, cependant, des doutes persistent dans l’esprit du consommateur sur la sécurité de ces systèmes, auxquels s'ajoutent énormément de questions sur les développements technologiques et les éventuels problèmes liés au respect de la vie privée. Au hit-parade des avantages cités, l’enquête relève l’accessibilité (81 %), la facilité d'utilisation (73 %), la sécurité (57 %) et le coût (43 %).
Un essor plus rapide que ne l'imaginent les chefs d'entreprise
Enfin, 72 % des sondés sont convaincus que les paiements mobiles prendront une part considérable de l'ensemble des moyens de paiement. D'après eux, les sociétés émettrices de cartes de crédit, le secteur des télécoms, les services de paiement on line, les entreprises travaillant par Internet, les distributeurs et les entreprises high-tech devraient, à l'avenir, occuper un rôle central dans ce secteur émergent.
Quant à Gary Matuszak, responsable du département technologie de KPMG, il assure que « la généralisation du smartphone et les évolutions techniques vont accélérer l’essor des paiements mobiles bien au-delà des attentes des personnes interrogées ».
"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source emarketing.fr, article publié le 03/08/11
KPMG vient de sonder 970 grandes compagnies sur l'avenir des paiements mobiles. Résultats : la grande majorité d'entre elles considère que, à court terme, ces moyens de paiement vont devenir un “produit de masse”. Pour 83 % des dirigeants d’entreprise interrogés, les m-paiements seront même devenus d'usage courant d’ici quatre ans. 58 % des compagnies figurant dans ce sondage assurent qu'elles disposent d'ores et déjà d'une stratégie de paiement mobile. Selon KPMG, les distributeurs devraient investir plus massivement qu'ils ne le font actuellement sur les paiements mobiles, car ces derniers représentent pour eux une véritable opportunité de développement.
Du m-wallet au m-banking
Interrogés sur la forme que pourrait prendre ces paiements mobiles, ces hauts dirigeants citent le m-wallet (portefeuille électronique), le m-banking (les services bancaires accessibles via les mobiles), les cartes sans contact (RFID), ou les systèmes de paiement on line (comme Google Checkout ou Paypal).
Pour les personnes interrogées, cependant, des doutes persistent dans l’esprit du consommateur sur la sécurité de ces systèmes, auxquels s'ajoutent énormément de questions sur les développements technologiques et les éventuels problèmes liés au respect de la vie privée. Au hit-parade des avantages cités, l’enquête relève l’accessibilité (81 %), la facilité d'utilisation (73 %), la sécurité (57 %) et le coût (43 %).
Un essor plus rapide que ne l'imaginent les chefs d'entreprise
Enfin, 72 % des sondés sont convaincus que les paiements mobiles prendront une part considérable de l'ensemble des moyens de paiement. D'après eux, les sociétés émettrices de cartes de crédit, le secteur des télécoms, les services de paiement on line, les entreprises travaillant par Internet, les distributeurs et les entreprises high-tech devraient, à l'avenir, occuper un rôle central dans ce secteur émergent.
Quant à Gary Matuszak, responsable du département technologie de KPMG, il assure que « la généralisation du smartphone et les évolutions techniques vont accélérer l’essor des paiements mobiles bien au-delà des attentes des personnes interrogées ».
"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source emarketing.fr, article publié le 03/08/11
20.7.11
Vueling débarque sur iPhone
"La compagnie aérienne présente sa nouvelle appli et accroît par la même occasion sa présence sur les réseaux sociaux.
Dans un objectif de multiplication des canaux de ventes directes, Vueling développe une nouvelle appli pour iPhone, iPod Touch et iPad. Gratuite, elle simplifie l'accès des voyageurs aux services de la compagnie. Ces derniers peuvent directement s'enregistrer en ligne et télécharger leur carte d'embarquement, choisir leur siège, accéder à l'historique de réservations pour l'achat de billets ou encore pour contacter le centre de réservation de la compagnie aérienne.
Disponible en anglais et en espagnol sur l'Apple Store, l'appli tend à évoluer et devrait intégrer prochainement de nouvelles fonctionnalités incluant la géolocalisation et un système d'alerte en cas d'annulation ou de retard de vols.
Par la même occasion, la compagnie aérienne poursuit ses efforts sur les réseaux sociaux. Outre des offres promotionnelles, la page internationale, Facebook Vueling Europe, met à la disposition des internautes, un moteur de recherche que chacun peut intégrer sur son profil pour réserver ou consulter les prochains vols."
Source emarketing.fr
Par Astrid de MONTBEILLARD, 19/07/2011
Dans un objectif de multiplication des canaux de ventes directes, Vueling développe une nouvelle appli pour iPhone, iPod Touch et iPad. Gratuite, elle simplifie l'accès des voyageurs aux services de la compagnie. Ces derniers peuvent directement s'enregistrer en ligne et télécharger leur carte d'embarquement, choisir leur siège, accéder à l'historique de réservations pour l'achat de billets ou encore pour contacter le centre de réservation de la compagnie aérienne.
Disponible en anglais et en espagnol sur l'Apple Store, l'appli tend à évoluer et devrait intégrer prochainement de nouvelles fonctionnalités incluant la géolocalisation et un système d'alerte en cas d'annulation ou de retard de vols.
Par la même occasion, la compagnie aérienne poursuit ses efforts sur les réseaux sociaux. Outre des offres promotionnelles, la page internationale, Facebook Vueling Europe, met à la disposition des internautes, un moteur de recherche que chacun peut intégrer sur son profil pour réserver ou consulter les prochains vols."
Source emarketing.fr
Par Astrid de MONTBEILLARD, 19/07/2011
16.7.11
La sieste Ikea sur l’autoroute
"
Ikea vous propose de vous reposez sur la route des vacances. Sur l’A6, la belle autoroute du soleil, Ikea a installé “l’aire de la sieste”. Afin de promouvoir ses matelas, vous pouvez faire une sieste de 20 min dans un hôtel construit pour l’occasion. Et laisser vos enfants à l’espace jeux pendant que vous vous reposez.
Ikea et l’agence Ubi Bene ne sont pas à leur premier coup d’essai. Ils sont à l’origine de l’installation de canapés sur les quais des métros ou dans les abribus de Paris. Ou encore l’affichage de produits grandeur nature, ou plutôt le collage de mobilier Ikea sur des affiches publicitaires. Le géant du meuble suédois semble tabler sur la communication “out of the box”, grande tendance du moment.
Rendez vous sur l’Aire d’autoroute de Beaune-Tailly en Bourgogne pour dormir du 13 au 31 juillet. Attention, vous ne pouvez pas tester la literie autrement qu’en dormant.
"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Article publié sur le site http://blogopub.tv par Ludi le 07/07/11
12.7.11
Qui sont les utilisateurs de Twitter ?
"Qui sont les utilisateurs de Twitter en France ?
Utilisation du réseau social, fréquence des visites, mobilité, activités en ligne, achats en ligne : une étude Ipsos Profiling dresse leur portrait et les compare aux utilisateurs de Facebook."
Lire la suite ici.
Source Journal du Net - publié le 11/07/11
Utilisation du réseau social, fréquence des visites, mobilité, activités en ligne, achats en ligne : une étude Ipsos Profiling dresse leur portrait et les compare aux utilisateurs de Facebook."
Lire la suite ici.
Source Journal du Net - publié le 11/07/11
11.7.11
Près de 80 % des utilisateurs de Twitter sont des hommes de moins de 34 ans
"A en croire l'étude Ipsos Profiling 2010-2011, l'utilisateur de Twitter est souvent un homme (79,1 %) et 79,5 % des adeptes du site de microblogging auraient entre 15 et 34 ans.
Seuls 20,6 % des internautes de plus de 35 ans ont adopté le microblogging. A contrario, Facebook touche plus aisément les plus âgés, puisque 36,8 % de ses utilisateurs ont plus de 35 ans.
Les personnes inscrites sur Twitter seraient plus souvent des résidents d'Ile de France, si on les compare avec les utilisateurs de Facebook (29,3 % contre 22,1 %). La différence se note également quant aux catégories sociaux professionnelles, puisque 41,6 % des twittos sont CSP + contre 35,7% des abonnés à Facebook. "
Source Journal du Net - publié le 11/07/11
Seuls 20,6 % des internautes de plus de 35 ans ont adopté le microblogging. A contrario, Facebook touche plus aisément les plus âgés, puisque 36,8 % de ses utilisateurs ont plus de 35 ans.
Les personnes inscrites sur Twitter seraient plus souvent des résidents d'Ile de France, si on les compare avec les utilisateurs de Facebook (29,3 % contre 22,1 %). La différence se note également quant aux catégories sociaux professionnelles, puisque 41,6 % des twittos sont CSP + contre 35,7% des abonnés à Facebook. "
Source Journal du Net - publié le 11/07/11
7.7.11
Plus de 15 milliards de téléchargements sur l'App Store d'Apple
"L'App Store d'Apple a franchi la barre des 15 milliards de téléchargements d'applications mobiles depuis ses débuts, annonce la firme américaine.
Le portail compte désormais plus de 100 000 applications iPad sur un total de 425 000 applications.
Apple revendique 200 millions d'utilisateurs de ses systèmes d'exploitation mobiles iOS, c'est-à-dire d'iPhone, d'iPod Touch et d'iPad. Jusqu'ici, l'entreprise a versé 2,5 milliards de dollars aux développeurs de ces applications.
Sa commission sur les apps payantes étant de 30 %, ceci signifie qu'elle a vendu pour 3,6 milliards de dollars d'applications mobiles."
Lire la suite ici.
Source Journal du Net - publié le 07/07/11
Le portail compte désormais plus de 100 000 applications iPad sur un total de 425 000 applications.
Apple revendique 200 millions d'utilisateurs de ses systèmes d'exploitation mobiles iOS, c'est-à-dire d'iPhone, d'iPod Touch et d'iPad. Jusqu'ici, l'entreprise a versé 2,5 milliards de dollars aux développeurs de ces applications.
Sa commission sur les apps payantes étant de 30 %, ceci signifie qu'elle a vendu pour 3,6 milliards de dollars d'applications mobiles."
Lire la suite ici.
Source Journal du Net - publié le 07/07/11
29.6.11
Le mobile, au cœur du processus d'achat
"Les smartphones jouent un rôle de plus en plus important dans le processus d'achat. Google et La Mobile Marketing Association ont mené l'enquête. Georges Mao réagit à chaud sur les résultats.
Afin de mieux comprendre les usages des mobinautes à travers le monde, Google et La Mobile Marketing Association France ont mené l’enquête avec Ipsos et TNS. Les principaux enseignements ont été dévoilés, lors du Mobile Marketing Forum qui s’est tenu les 16 et 17 juin derniers à New-York.
Afin de mieux comprendre les usages des mobinautes à travers le monde, Google et La Mobile Marketing Association France ont mené l’enquête avec Ipsos et TNS. Les principaux enseignements ont été dévoilés, lors du Mobile Marketing Forum qui s’est tenu les 16 et 17 juin derniers à New-York.
Les mobinautes utiliseraient de plus en plus fréquemment leurs smartphones pour se connecter à Internet. Les Japonais sont les plus actifs, 68 % l’utilisent plusieurs fois par jour pour se connecter. Ils sont suivis de près par les Nord-Américains (53 %) et les Anglo-Saxons (49 %). De leur côté, les Français occupent la quatrième position (47 %). "
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source emarketing.fr
Par Astrid de MONTBEILLARD, 28/06/2011
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source emarketing.fr
Par Astrid de MONTBEILLARD, 28/06/2011
2.6.11
Comment réaliser un bon business plan pour lever de fonds ?
"Comment réaliser un dossier qui séduira des investisseurs ? Des professionnels du secteur livrent leurs conseils pratiques sur les erreurs à éviter et les points à mettre en avant.
> Avant la rédaction du dossier : Se mettre à la place de l'investisseur
> L'Executive Summary, pour donner envie d'en savoir plus
> 1ère étape du business plan : définir son offre
> Etude de la concurrence et Business Model
> Plan commercial, plan marketing, et plan d'action : soyez concret
> Prévisions financières : Utiliser les chiffres pour raconter une histoire
> L'équipe et les indicateurs d'activité : Pas de levée de fond sans équipe
> Envoyer son dossier et le défendre à l'oral : faites-vous recommander"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal du Net, article publié le 01/06/11 par Adrien Tsagliotis.
> Avant la rédaction du dossier : Se mettre à la place de l'investisseur
> L'Executive Summary, pour donner envie d'en savoir plus
> 1ère étape du business plan : définir son offre
> Etude de la concurrence et Business Model
> Plan commercial, plan marketing, et plan d'action : soyez concret
> Prévisions financières : Utiliser les chiffres pour raconter une histoire
> L'équipe et les indicateurs d'activité : Pas de levée de fond sans équipe
> Envoyer son dossier et le défendre à l'oral : faites-vous recommander"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal du Net, article publié le 01/06/11 par Adrien Tsagliotis.
28.5.11
© Morganimation / Fotolia / Photomontage Journal du Net
"Avec plus de 32 millions de visiteurs uniques en France au mois de mars, Facebook est un carrefour d'audience incontournable. Mais de quels sites viennent les visiteurs du réseau social avant de s'y connecter ? Où vont-ils après ? "
"Avec plus de 32 millions de visiteurs uniques en France au mois de mars, Facebook est un carrefour d'audience incontournable. Mais de quels sites viennent les visiteurs du réseau social avant de s'y connecter ? Où vont-ils après ? "
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Eléments de réponse avec Comscore.
Réalisé par La rédaction, Journal du Net
Source Journal du Net, article publié le 27/05/11
30.4.11
Les meilleurs poissons d'avril de l'e-business 2011
"Comme chaque année, marchands et acteurs du Web ont rivalisé d'imagination pour célébrer le premier avril.
Entre les week-ends à l'Elysée, la motion capture pour Gmail, un vendeur de chaussures transformé en poissonnerie, un produit high-tech révolutionnaire à utiliser dans sa salle de bain... les internautes ont pu s'amuser ce 1er avril !
Revue de détails des meilleurs poissons de l'e-Business : ici."
Source "Les meilleurs poissons d'avril de l'e-business" © JDN / Martin Ducrot
Entre les week-ends à l'Elysée, la motion capture pour Gmail, un vendeur de chaussures transformé en poissonnerie, un produit high-tech révolutionnaire à utiliser dans sa salle de bain... les internautes ont pu s'amuser ce 1er avril !
Revue de détails des meilleurs poissons de l'e-Business : ici."
Source "Les meilleurs poissons d'avril de l'e-business" © JDN / Martin Ducrot
22.4.11
La nouvelle équipe à la tête de Google
© S. de P. Google
"Après avoir remplacé Eric Schmidt à la tête de Google, Larry Page a commencé par renouveler en grande partie l'équipe dirigeante. Le co-fondateur du moteur devenu son PDG a nommé six nouveaux vice-présidents senior. Qui sont-ils ?"
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Réalisé par La rédaction, Journal du Net - Publié le 21/04/2011
10.3.11
Communiquer sur le ROI des campagnes de communication digitale
"Pascal Goupilleau, directeur du pôle marketing/annonceurs de PagesJaunes, revient sur la stratégie de fidélisation et de prospection du Business Center, tout nouvel outil de la société spécialisée dans la publicité et l'information locales sur Internet, mobile et imprimé.
Lire l'intégralité de cette interview : ici.
Source Emarketing.fr
Par Emilie Kovacs, 09/03/2011
Lire l'intégralité de cette interview : ici.
Source Emarketing.fr
Par Emilie Kovacs, 09/03/2011
2.3.11
Microsoft lance la version française de Bing
"Plus d'un an et demi après le lancement de la version US, Microsoft lance la déclinaison française de Bing. Le point sur les ambitions du groupe et de son partenaire Yahoo sur le search."
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Réalisé par Benoît Méli, Journal du Net
Publié le 01/03/2011
3.2.11
Les grands flops du Web 2.0
"En 2005 et 2006, le monde du Web ne jurait que par le "Web 2.0". Ces sites mélangeant fonctionnalités communautaires, outils de recommandations et Ajax étaient au centre de l'attention des investisseurs (et des journalistes). Tous n'ont pas pour autant connu une destinée à la Facebook."
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Réalisé par Baptiste Rubat du Mérac et Benoît Méli, Journal du Net
Publié le 02/02/2011
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Réalisé par Baptiste Rubat du Mérac et Benoît Méli, Journal du Net
Publié le 02/02/2011
1.2.11
Le nouveau Visage de Google
"Google a présenté le 5 mai sa nouvelle interface. Le moteur de recherche se dote notamment d'un logo aux couleurs plus vives que l'ancien. Il adopte également des boutons personnalisés. © "
Lire l'intégralité de cet article : ici.
Source Journal du Net, article publié le 06/05/10
31.1.11
Bruxelles veut porter à 14 jours le délai de rétractation
La Commission européenne désire harmoniser les législations afin d'encourager les achats transfrontaliers en ligne.
La Commission européenne vient d'émettre une série de propositions dans le but de protéger les consommateurs qui procèdent à des achats transfrontaliers, en particulier sur Internet. En France, l'harmonisation des législations en vigueur dans les pays membres pourrait aboutir à un allongement du délai de rétractation, qui passerait de 7 à 14 jours après la livraison du produit. Un délai qui s'appliquerait désormais aussi aux services, à partir de la conclusion du contrat, alors que la loi française exclut aujourd'hui du droit de rétractation un certain nombre de services tels que les billets d'avion.
La Commission propose également que l'acheteur dispose de 14 jours pour retourner un produit, alors que ce délai n'est actuellement pas fixé. Ses autres propositions visent à renforcer la protection des consommateurs, par exemple en interdisant de précocher les options payantes et en interdisant de cacher certains frais additionnels avant la conclusion du contrat. Le Parlement européen examinera ces mesures en février avant de se prononcer au cours d'un vote prévu en mars.
Flore Fauconnier, Journal du Net
Publié le 27/01/2011, 16h24
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Lire l'intégralité de cet article : ici.
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La Commission européenne vient d'émettre une série de propositions dans le but de protéger les consommateurs qui procèdent à des achats transfrontaliers, en particulier sur Internet. En France, l'harmonisation des législations en vigueur dans les pays membres pourrait aboutir à un allongement du délai de rétractation, qui passerait de 7 à 14 jours après la livraison du produit. Un délai qui s'appliquerait désormais aussi aux services, à partir de la conclusion du contrat, alors que la loi française exclut aujourd'hui du droit de rétractation un certain nombre de services tels que les billets d'avion.
La Commission propose également que l'acheteur dispose de 14 jours pour retourner un produit, alors que ce délai n'est actuellement pas fixé. Ses autres propositions visent à renforcer la protection des consommateurs, par exemple en interdisant de précocher les options payantes et en interdisant de cacher certains frais additionnels avant la conclusion du contrat. Le Parlement européen examinera ces mesures en février avant de se prononcer au cours d'un vote prévu en mars.
Flore Fauconnier, Journal du Net
Publié le 27/01/2011, 16h24
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30.1.11
Vers une convention pour un tarif social de téléphonie mobile
Réunis par Eric Besson et Frédéric Lefebvre, les opérateurs mobile ont accepté le principe d'un tarif social pour le mobile. L'Internet attendra.
Ce devait être l'Internet et le mobile, ce ne sera finalement que le mobile. Eric Besson et Frédéric Lefebvre réunissaient ce jeudi les opérateurs télécoms pour mettre en place des offres destinées aux Français les plus pauvres (Lire l'article Frédéric Lefebvre relance l'idée d'un tarif social pour Internet et le mobile, du 20/01/11).
Le principe d'un tarif social pour le mobile a été accepté, autour de 10 euros par mois pour 30 minutes d'appel et 30 SMS, a indiqué le ministre de l'Industrie Eric Besson. Une convention devrait être signée fin février.
En revanche, la création d'un tarif social pour l'accès Internet pose problème. Certains fournisseurs d'accès ont proposé un mode de financement sur le modèle du service universel qui existe pour la téléphonie fixe.
Ce service est financé par un fonds auquel participent les opérateurs, dont principalement France Télécom. D'après les ministres, la mise en place d'une telle mesure nécessiterait une procédure législative de plusieurs mois.
Baptiste Rubat du Mérac, Journal du Net
Publié le 27/01/2011, 18h46
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Ce devait être l'Internet et le mobile, ce ne sera finalement que le mobile. Eric Besson et Frédéric Lefebvre réunissaient ce jeudi les opérateurs télécoms pour mettre en place des offres destinées aux Français les plus pauvres (Lire l'article Frédéric Lefebvre relance l'idée d'un tarif social pour Internet et le mobile, du 20/01/11).
Le principe d'un tarif social pour le mobile a été accepté, autour de 10 euros par mois pour 30 minutes d'appel et 30 SMS, a indiqué le ministre de l'Industrie Eric Besson. Une convention devrait être signée fin février.
En revanche, la création d'un tarif social pour l'accès Internet pose problème. Certains fournisseurs d'accès ont proposé un mode de financement sur le modèle du service universel qui existe pour la téléphonie fixe.
Ce service est financé par un fonds auquel participent les opérateurs, dont principalement France Télécom. D'après les ministres, la mise en place d'une telle mesure nécessiterait une procédure législative de plusieurs mois.
Baptiste Rubat du Mérac, Journal du Net
Publié le 27/01/2011, 18h46
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29.1.11
Leguide.com : ventes en hausse de 16%
Comme en 2009, le modèle au clic représente 93% de ses revenus.
L'éditeur de comparateurs de prix et de guides shopping Leguide.com a réalisé un chiffre d'affaires de 26,8 millions d'euros en 2010, en croissance organique annuelle de 16,7 %. Au quatrième trimestre, il obtient une hausse de 14,3 % de ses ventes en base annuelle, à 7,7 millions d'euros. L'audience du site a progressé de 16 %, à 15,1 millions de visiteurs uniques en Europe en novembre 2010.
Comme en 2009, le modèle au clic a généré 93 % des revenus. Leguide.com annonce que ces chiffres devraient s'accompagner d'une rentabilité élevée. la société a vu sa capitalisation boursière augmenter de près de 60 % en 2010 (lire le dossier : les plus fortes hausses en bourse de l'e-business en 2010, du 22/12/2010).
Pierre d'Harcourt
Publié le 28/01/2011, 15h44
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L'éditeur de comparateurs de prix et de guides shopping Leguide.com a réalisé un chiffre d'affaires de 26,8 millions d'euros en 2010, en croissance organique annuelle de 16,7 %. Au quatrième trimestre, il obtient une hausse de 14,3 % de ses ventes en base annuelle, à 7,7 millions d'euros. L'audience du site a progressé de 16 %, à 15,1 millions de visiteurs uniques en Europe en novembre 2010.
Comme en 2009, le modèle au clic a généré 93 % des revenus. Leguide.com annonce que ces chiffres devraient s'accompagner d'une rentabilité élevée. la société a vu sa capitalisation boursière augmenter de près de 60 % en 2010 (lire le dossier : les plus fortes hausses en bourse de l'e-business en 2010, du 22/12/2010).
Pierre d'Harcourt
Publié le 28/01/2011, 15h44
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28.1.11
Facebook ne s'intéresse pas qu'aux smartphones
Le réseau social a annoncé le lancement d'une application pour les téléphones classiques. 2 500 terminaux sont concernés.
Publié le 28/01/2011, 13h43
Facebook a annoncé le lancement d'une application mobile destinée aux téléphones classiques (tous terminaux exceptés les smartphones). Ce service est compatible avec 2 500 téléphones, parmi lesquels ceux de Nokia, Sony Ericsson ou LG. Pour rendre ce service accessible aux abonnés ne disposant pas d'offres data, le réseau social a passé des accords avec 14 opérateurs mobiles pour offrir l'accès à son application pour une durée de 90 jours. Aucun opérateur français n'a encore passé ce partenariat, mais Facebook a annoncé son intention de passer des accords avec d'autres opérateurs au cours des prochains mois. Incontournable sur le Web fixe, Facebook est aussi devenu un carrefour d'audience sur les mobiles. En France, Facebook a rassemblé près de 10 millions de visiteurs uniques sur mobile au cours du quatrième trimestre 2010 (lire l'article L'audience de l'Internet mobile au quatrième trimestre 2010, du 28/01/2011).
Benoît Méli, Journal du Net
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Publié le 28/01/2011, 13h43
Facebook a annoncé le lancement d'une application mobile destinée aux téléphones classiques (tous terminaux exceptés les smartphones). Ce service est compatible avec 2 500 téléphones, parmi lesquels ceux de Nokia, Sony Ericsson ou LG. Pour rendre ce service accessible aux abonnés ne disposant pas d'offres data, le réseau social a passé des accords avec 14 opérateurs mobiles pour offrir l'accès à son application pour une durée de 90 jours. Aucun opérateur français n'a encore passé ce partenariat, mais Facebook a annoncé son intention de passer des accords avec d'autres opérateurs au cours des prochains mois. Incontournable sur le Web fixe, Facebook est aussi devenu un carrefour d'audience sur les mobiles. En France, Facebook a rassemblé près de 10 millions de visiteurs uniques sur mobile au cours du quatrième trimestre 2010 (lire l'article L'audience de l'Internet mobile au quatrième trimestre 2010, du 28/01/2011).
Benoît Méli, Journal du Net
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27.1.11
Facebook renforce la sécurité de ses comptes
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Le site étend le chiffrement HTTPS et envisage de lancer l'authentification sociale.
Facebook va étendre le chiffrement HTTPS à toute la durée de connexion d'un utilisateur. Actuellement, ce processus de cryptage des données n'a lieu que lorsqu'un membre entre son login et son mot de passe. Il s'agira néanmoins d'une option, non activée par défaut. En effet, le mode HTTPS peut ralentir la navigation, et comporte des risques d'incompatibilité avec des applications tierces.
Par ailleurs, le site de Mark Zuckerberg envisage d'introduire un mécanisme d'authentification sociale lorsqu'il détecte une activité suspecte sur un compte. Pour s'assurer que l'internaute est bien le titulaire du compte, Facebook pourrait lui demander d'identifier 5 photos de ses amis.
Pierre d'Harcourt
Publié le 27/01/2011, 14h21 sur le site Journal Du Net
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Le site étend le chiffrement HTTPS et envisage de lancer l'authentification sociale.
Facebook va étendre le chiffrement HTTPS à toute la durée de connexion d'un utilisateur. Actuellement, ce processus de cryptage des données n'a lieu que lorsqu'un membre entre son login et son mot de passe. Il s'agira néanmoins d'une option, non activée par défaut. En effet, le mode HTTPS peut ralentir la navigation, et comporte des risques d'incompatibilité avec des applications tierces.
Par ailleurs, le site de Mark Zuckerberg envisage d'introduire un mécanisme d'authentification sociale lorsqu'il détecte une activité suspecte sur un compte. Pour s'assurer que l'internaute est bien le titulaire du compte, Facebook pourrait lui demander d'identifier 5 photos de ses amis.
Pierre d'Harcourt
Publié le 27/01/2011, 14h21 sur le site Journal Du Net
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26.1.11
Yahoo double ses bénéfices en 2010
Les vagues récentes de licenciements chez Yahoo se traduisent par une forte amélioration de la rentabilité.
Depuis plus d'un an, Yahoo annonce des chiffre d'affaires trimestriels en baisse ou stable mais des résultats nets en forte hausse. Le quatrième trimestre 2010 ne déroge pas à cette règle. D'octobre à décembre, la société a enregistré 1,52 milliard de dollars de revenus, en recul de 12 % sur un an. Au cours des trois trimestres précédents, le chiffre d'affaires était resté pratiquement stable.
Le résultat net au contraire a de nouveau bondi, de 104 %, pour atteindre 312 millions de dollars. Soit une progression très légèrement inférieure à celle du troisième trimestre mais supérieure aux prévisions des analystes. Au cours du trimestre, Yahoo a poursuivi sa stratégie de réduction d'effectifs, en annonçant 600 licenciements. Le portail violet profite d'ailleurs de la publication de ses résultats pour annoncer 150 nouveaux départs.
Dans le détail, le recul du chiffre d'affaires vient surtout des revenus de la publicité sur moteur de recherche. Ceux-ci baissent de 27 %, à 640 millions de dollars, notamment du fait de l'accord avec Microsoft sur les liens sponsorisés. C'est presque autant que le chiffre d'affaires de la publicité graphique (display), qui progresse de 14 %, à 635 millions de dollars.
Sur l'année 2010, le chiffre d'affaires de la sociétét recule de 2,1 %, à 6,32 milliards de dollars. Mais le bénéfice net double (+ 105 %) à 1,24 milliard de dollars. Au premier trimestre 2011, Yahoo prévoit un chiffre d'affaires entre 1,02 et 1,08 milliard de dollars, en-deçà des prévisions des analystes.
La rédaction, Journal du Net
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Lire l'intégralité de l'article : ici.
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Depuis plus d'un an, Yahoo annonce des chiffre d'affaires trimestriels en baisse ou stable mais des résultats nets en forte hausse. Le quatrième trimestre 2010 ne déroge pas à cette règle. D'octobre à décembre, la société a enregistré 1,52 milliard de dollars de revenus, en recul de 12 % sur un an. Au cours des trois trimestres précédents, le chiffre d'affaires était resté pratiquement stable.
Le résultat net au contraire a de nouveau bondi, de 104 %, pour atteindre 312 millions de dollars. Soit une progression très légèrement inférieure à celle du troisième trimestre mais supérieure aux prévisions des analystes. Au cours du trimestre, Yahoo a poursuivi sa stratégie de réduction d'effectifs, en annonçant 600 licenciements. Le portail violet profite d'ailleurs de la publication de ses résultats pour annoncer 150 nouveaux départs.
Dans le détail, le recul du chiffre d'affaires vient surtout des revenus de la publicité sur moteur de recherche. Ceux-ci baissent de 27 %, à 640 millions de dollars, notamment du fait de l'accord avec Microsoft sur les liens sponsorisés. C'est presque autant que le chiffre d'affaires de la publicité graphique (display), qui progresse de 14 %, à 635 millions de dollars.
Sur l'année 2010, le chiffre d'affaires de la sociétét recule de 2,1 %, à 6,32 milliards de dollars. Mais le bénéfice net double (+ 105 %) à 1,24 milliard de dollars. Au premier trimestre 2011, Yahoo prévoit un chiffre d'affaires entre 1,02 et 1,08 milliard de dollars, en-deçà des prévisions des analystes.
La rédaction, Journal du Net
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25.1.11
Groupon confirme étudier une entrée en Bourse
En cas d'IPO, le site d'achat groupé local pourrait lever 1,5 milliard de dollars.
Le PDG de Groupon a confirmé que sa société envisageait de s'introduire en Bourse. "Nous avons rencontré plusieurs banquiers, nous essayons de savoir si cela a un sens pour nous mais nous n'avons pas pris de décision", a indiqué Andrew Mason à "Reuters".
Groupon chercherait à faire une IPO permettant une levée de fonds "significative" selon l'agence de presse. CNBC évoque un montant entre 1 et 1,5 milliard de dollars. Cette somme s'ajouterait aux 950 millions de dollars que la société a levés au début du mois auprès de plusieurs fonds d'investissement.
Le "New York Times" rapportait il y a deux semaines que le site d'achat groupé de coupons comptait faire une IPO, qui le valoriserait au moins 15 milliards de dollars (Lire l'article Le phénomène Groupon est-il surévalué ?, du 14/01/10). Groupon, qui est présent dans quarante pays et revendique 50 millions d'utilisateurs, va devoir faire face dans les prochains mois à la concurrence de Google, qui compte lancer un service équivalent baptisé Offers.
Baptiste Rubat du Mérac, Journal du Net
Publié le 25/01/2011, 15h07
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Le PDG de Groupon a confirmé que sa société envisageait de s'introduire en Bourse. "Nous avons rencontré plusieurs banquiers, nous essayons de savoir si cela a un sens pour nous mais nous n'avons pas pris de décision", a indiqué Andrew Mason à "Reuters".
Groupon chercherait à faire une IPO permettant une levée de fonds "significative" selon l'agence de presse. CNBC évoque un montant entre 1 et 1,5 milliard de dollars. Cette somme s'ajouterait aux 950 millions de dollars que la société a levés au début du mois auprès de plusieurs fonds d'investissement.
Le "New York Times" rapportait il y a deux semaines que le site d'achat groupé de coupons comptait faire une IPO, qui le valoriserait au moins 15 milliards de dollars (Lire l'article Le phénomène Groupon est-il surévalué ?, du 14/01/10). Groupon, qui est présent dans quarante pays et revendique 50 millions d'utilisateurs, va devoir faire face dans les prochains mois à la concurrence de Google, qui compte lancer un service équivalent baptisé Offers.
Baptiste Rubat du Mérac, Journal du Net
Publié le 25/01/2011, 15h07
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24.1.11
BFM TV, "20 Minutes" et RMC dans la course vers 2012
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Les rédactions de BFM TV, "20 Minutes" et de RMC s'associent pour proposer un dispositif de sondages mensuels pour l'élection présidentielle et les élections législatives de 2012.
"La Course 2012". C'est sous cette appelation que les rédactions de BFM TV, "20 Minutes" et de RMC lancent ce jeudi 20 janvier, soit 15 mois avant les échéances électorales, un dispositif de sondages mensuels qui reflèteront l’évolution de la pensée des Français interrogés sur des questions d’actualité, sur un thème ou une personnalité qui anime le débat électoral.
Pour la première publication de ce sondage produit par le CSA, 1000 personnes résidant en France, âgées de 18 ans et plus, ont été interrogées les 17 et 18 janvier 2011. Disponibles sur les trois médias participants, les résultats porteront également sur les intentions de vote aux primaires socialistes.
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Article publié le 20/01/11 sur e-marketing.fr par Damien GROSSET
Lire l'intégralité de l'article : ici.
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Les rédactions de BFM TV, "20 Minutes" et de RMC s'associent pour proposer un dispositif de sondages mensuels pour l'élection présidentielle et les élections législatives de 2012.
"La Course 2012". C'est sous cette appelation que les rédactions de BFM TV, "20 Minutes" et de RMC lancent ce jeudi 20 janvier, soit 15 mois avant les échéances électorales, un dispositif de sondages mensuels qui reflèteront l’évolution de la pensée des Français interrogés sur des questions d’actualité, sur un thème ou une personnalité qui anime le débat électoral.
Pour la première publication de ce sondage produit par le CSA, 1000 personnes résidant en France, âgées de 18 ans et plus, ont été interrogées les 17 et 18 janvier 2011. Disponibles sur les trois médias participants, les résultats porteront également sur les intentions de vote aux primaires socialistes.
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Article publié le 20/01/11 sur e-marketing.fr par Damien GROSSET
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23.1.11
Twitter approche des 200 millions de membres
"
Le service de micro-blogging devrait passer rapidement la barre des 200 millions d'inscrits en se développant à l'international.
Au premier janvier 2011, Twitter approchait la barre des 200 millions de membres à travers le monde affirme le magazine "Forbes", contre 175 millions fin novembre. Cette croissance devrait se poursuivre en 2011, alors que la plate-forme de micro-blogging devrait chercher à développer sa présence en dehors des Etats-Unis. Le service, déjà proposé en six langues s'est d'ailleurs ouvert mardi 18 janvier au coréen. Pour soutenir son développement en Corée du Sud, la start-up américaine a noué un accord avec LG Uplus, le troisième opérateur mobile du pays concernant l'envoi de tweets par SMS ainsi qu'avec le moteur de recherche Daum, second moteur du pays devant Google. Twitter pourrait adopter une stratégie similaire pour se renforcer sur d'autres marchés internationaux.
"
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
Lire l'intégralité de cet article : ici
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Le service de micro-blogging devrait passer rapidement la barre des 200 millions d'inscrits en se développant à l'international.
Au premier janvier 2011, Twitter approchait la barre des 200 millions de membres à travers le monde affirme le magazine "Forbes", contre 175 millions fin novembre. Cette croissance devrait se poursuivre en 2011, alors que la plate-forme de micro-blogging devrait chercher à développer sa présence en dehors des Etats-Unis. Le service, déjà proposé en six langues s'est d'ailleurs ouvert mardi 18 janvier au coréen. Pour soutenir son développement en Corée du Sud, la start-up américaine a noué un accord avec LG Uplus, le troisième opérateur mobile du pays concernant l'envoi de tweets par SMS ainsi qu'avec le moteur de recherche Daum, second moteur du pays devant Google. Twitter pourrait adopter une stratégie similaire pour se renforcer sur d'autres marchés internationaux.
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
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22.1.11
Criteo va recruter 100 ingénieurs et chercheurs
"
Criteo développe des algorithmes appliqués au reciblage publicitaire.
Le spécialiste du reciblage publicitaire Criteo a annoncé le recrutement d'une centaine d'ingénieurs et de chercheurs pour son centre de recherche et développement situé à Paris, soit le doublement de son pôle R&D. Fondée en 2005 par Jean-Baptiste Rudelle, Criteo développe des algorithmes appliqués à la publicité digitale afin de personnaliser en temps réel l'affichage des bannières publicitaires (Lire le dossier : Qu'est-ce que le reciblage publicitaire ?, du 29/04/2010).
Le groupe compte recruter l'essentiel des ingénieurs au sein des écoles et universités françaises. Il est présent dans 16 pays et a déménagé son siège dans la Sillicon Valley, à Palo Alto, début 2010.
Pierre d'Harcourt
"
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
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Criteo développe des algorithmes appliqués au reciblage publicitaire.
Le spécialiste du reciblage publicitaire Criteo a annoncé le recrutement d'une centaine d'ingénieurs et de chercheurs pour son centre de recherche et développement situé à Paris, soit le doublement de son pôle R&D. Fondée en 2005 par Jean-Baptiste Rudelle, Criteo développe des algorithmes appliqués à la publicité digitale afin de personnaliser en temps réel l'affichage des bannières publicitaires (Lire le dossier : Qu'est-ce que le reciblage publicitaire ?, du 29/04/2010).
Le groupe compte recruter l'essentiel des ingénieurs au sein des écoles et universités françaises. Il est présent dans 16 pays et a déménagé son siège dans la Sillicon Valley, à Palo Alto, début 2010.
Pierre d'Harcourt
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
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21.1.11
Emailvision se renforce sur le marketing social
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L'éditeur de solutions d'e-mailing s'offre ObjectiveMarketer, une start-up spécialisée dans la gestion de campagnes sur les réseaux sociaux.
Emailvision a annoncé le rachat d'ObjectiveMarketer pour un montant non communiqué. Créée en 2008, cette start-up californienne édite un logiciel de gestion de campagnes marketing sur les réseaux sociaux. L'outil développé par ObjectiveMarketer sera intégrer dans Campaign Commander, la plateforme de gestion de campagnes e-mail d'Emailvision. Cette acquisition fait suite à la prise de contrôle, au cœur de l'été 2010 d'Emailvision par le fonds Francisco Partners, auquel les dirigeants Nick Heys et Guy Porré ainsi que les fonds Sofinnova et Seventure ont cédé leurs parts. Cette opération, dont le montant est estimé autour de 48 millions d'euros, a pour but de soutenir le développement international d'Emailvision (lire le dossier Les principales acquisitions de l'e-business en 2010, du 28/12/2010).
Benoît Méli, Journal du Net
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
Lire l'intégralité de cet artcile : ici
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L'éditeur de solutions d'e-mailing s'offre ObjectiveMarketer, une start-up spécialisée dans la gestion de campagnes sur les réseaux sociaux.
Emailvision a annoncé le rachat d'ObjectiveMarketer pour un montant non communiqué. Créée en 2008, cette start-up californienne édite un logiciel de gestion de campagnes marketing sur les réseaux sociaux. L'outil développé par ObjectiveMarketer sera intégrer dans Campaign Commander, la plateforme de gestion de campagnes e-mail d'Emailvision. Cette acquisition fait suite à la prise de contrôle, au cœur de l'été 2010 d'Emailvision par le fonds Francisco Partners, auquel les dirigeants Nick Heys et Guy Porré ainsi que les fonds Sofinnova et Seventure ont cédé leurs parts. Cette opération, dont le montant est estimé autour de 48 millions d'euros, a pour but de soutenir le développement international d'Emailvision (lire le dossier Les principales acquisitions de l'e-business en 2010, du 28/12/2010).
Benoît Méli, Journal du Net
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Article publié le 20/01/11 sur JournalDuNet.com
Lire l'intégralité de cet artcile : ici
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20.1.11
Facebook livre adresses et numéros de téléphone aux éditeurs
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Les éditeurs devront demander aux utilisateurs leur accord pour récupérer ces données. Mais la méthode de collecte inquiète.
Facebook vient d'indiquer aux éditeurs d'applications sur son blog dans quel cadre ils pourront désormais obtenir les numéros de téléphone et adresses de ses utilisateurs. La collecte de ces informations n'est pas automatique, mais nécessite l'accord de l'utilisateur. L'éditeur doit d'ailleurs faire une demande explicite à son contact et n'obtiendra que les informations du membre auquel il s'adresse, pas à celles de ses amis. Cette demande doit être effectuée dans la boîte de dialogue s'affichant au moment de l'installation de la nouvelle application. Une fenêtre pas toujours lue dans le détail, et souvent rapidement passée et validée par les utilisateurs.
Face aux nombreuses applications malveillantes qui polluent le réseau, l'éditeur de solutions de sécurité Sophos préconise de purement et simplement supprimer ce type d'informations de son profil.
La rédaction, Journal du Net
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Article publié le 17/01/11 sur JournalDuNet.com
Lire l'intégralité de cet article : ici
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Les éditeurs devront demander aux utilisateurs leur accord pour récupérer ces données. Mais la méthode de collecte inquiète.
Facebook vient d'indiquer aux éditeurs d'applications sur son blog dans quel cadre ils pourront désormais obtenir les numéros de téléphone et adresses de ses utilisateurs. La collecte de ces informations n'est pas automatique, mais nécessite l'accord de l'utilisateur. L'éditeur doit d'ailleurs faire une demande explicite à son contact et n'obtiendra que les informations du membre auquel il s'adresse, pas à celles de ses amis. Cette demande doit être effectuée dans la boîte de dialogue s'affichant au moment de l'installation de la nouvelle application. Une fenêtre pas toujours lue dans le détail, et souvent rapidement passée et validée par les utilisateurs.
Face aux nombreuses applications malveillantes qui polluent le réseau, l'éditeur de solutions de sécurité Sophos préconise de purement et simplement supprimer ce type d'informations de son profil.
La rédaction, Journal du Net
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Article publié le 17/01/11 sur JournalDuNet.com
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19.1.11
La Chine compte 457 millions d'internautes
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La croissance de la population chinoise connectée a dépassé 19% en 2010.
Pays le plus peuplé du monde, la Chine l'est aussi en nombre d'internautes depuis 2008. Et l'avance sur les Etats-Unis, second, ne cesse de se creuser. Fin 2010, la population internaute chinoise atteint en effet 457 millions, en hausse de 19,1 % sur un an, selon l'AFP. Désormais, plus d'un Chinois sur trois est connecté. Avec ce rythme de croissance, il y aura en 2011 davantage d'internautes en Chine que d'habitants dans l'Union européenne (500 millions au 1er janvier 2009). Les Chinois qui naviguent sur la Toile depuis leur téléphone portable sont 303 millions, soit 30 % de plus qu'il y a un an.
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Article publié le 19/01/11 à 12h57
Lire l'intégralité de l'article : ici.
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La croissance de la population chinoise connectée a dépassé 19% en 2010.
Pays le plus peuplé du monde, la Chine l'est aussi en nombre d'internautes depuis 2008. Et l'avance sur les Etats-Unis, second, ne cesse de se creuser. Fin 2010, la population internaute chinoise atteint en effet 457 millions, en hausse de 19,1 % sur un an, selon l'AFP. Désormais, plus d'un Chinois sur trois est connecté. Avec ce rythme de croissance, il y aura en 2011 davantage d'internautes en Chine que d'habitants dans l'Union européenne (500 millions au 1er janvier 2009). Les Chinois qui naviguent sur la Toile depuis leur téléphone portable sont 303 millions, soit 30 % de plus qu'il y a un an.
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Article publié le 19/01/11 à 12h57
Lire l'intégralité de l'article : ici.
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18.1.11
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7.1.11
L'eye-tracking au service des études
Par Catherine HEURTEBISE, 06/01/2011
Surtout utilisées dans les études marketing et shoppers, les techniques d'eye-tracking se développent. Stratégir mise sur la technologie Tobii.
L’eye-tracking (mesure du mouvement de l’œil grâce à des lunettes ou un casque) permet d’enrichir les déclarations des consommateurs, en mesurant objectivement ce qu’ils regardent. Vieux serpent de mer (les premiers outils remontent au milieu des années 80), au développement contraignant d'un point de vue technologique, l’eye-tracking est logiquement utilisé dans les études comme mesure implicite. Son atout premier: il ne ment pas! Les mouvements du regard sont inconscients et reflètent précisément les processus cognitifs engagés dans un contexte réel d’utilisation. On peut ainsi mesurer les zones qui sont vues, lues, utilisées ou ignorées. Pour une analyse détaillée du comportement des consommateurs, des données peuvent être calculées par zone d'intérêt: nombre de regards, temps, sens de lecture, ordre de découverte ...
Son utilisation première concerne les études marketing (produits, packs) et shoppers (implantation, PLV). Certains instituts (comme In Vivo BVA) ont investi dans ce domaine. Stratégir a été le premier à opter pour la technologie Tobii (www.tobii.com), conçue à l’origine pour aider les personnes handicapées. Défenseur des tests de nouveaux produits ou des changement de packs à taille réelle, Stratégir a déjà intégré l’eye-tracking dans les études d’un pack shot ou d’un mini linéaire. "Mais grâce aux lunettes Tobii, cette mesure est désormais fiable à l’échelle du rayon. La grande valeur ajoutée de cette innovation est la qualité de mesure et le fait qu’elle soit quantitative", explique Isabelle Goisbault, directrice générale adjointe de Stratégir Groupe. Stratégir et Tobii se sont associés pour un premier test concernant une problématique rencontrée par La Laitière (groupe Lactalis). "Notre conviction profonde, déclare Isabelle Goisbault, est que les packs ont une la double existence: d'abord une vie sociale, où le pack doit se battre contre ses concurrents pour émerger et une vie intime, où il doit convaincre le consommateur de le (ré)acheter. Pour la vie sociale, la puissance de frappe du pack est essentielle. Outre les déclarations du consommateur, la mesure eye-tracking nous donne de nouvelles armes pour décrypter encore plus complètement les packs."
La technologie Tobii est intégrée dans l’outil de Strategir StratEyes Gamme: il s’agit de l’analyse eye-tracking de l’impact visuel des packs (sur un échantillon de 50 personnes) pour voir comment la structure des packs influe sur la perception et aussi l’achat des consommateurs. "L’avantage de cette technologie, reprend Isabelle Goisbault, est d’être peu intrusive. Elle va considérablement enrichir nos diagnostics linéaires, par des mesures d’impact visuel extrêmement puissantes en test de pack mais aussi en cas de lancement de nouveaux produits." L’objectif à terme est de coupler eye-tracking et vidéoprojection.
Les solutions d'eye- tracking sont également utilisées dans le cadre des mesures passives des tests publicitaires. Eye Think de CSA combine ainsi la technique de l’eye tracking avec interviews. Pour les pré-tests, l’eye-tracking réduit le nombre de cas nécessaires. Autre domaine d’usage de ces techniques: l’étude et l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les sites internet. Les méthodes et les analyses mesurées de l’eye-tracking renseignent avec pertinence sur les comportements, les erreurs et les attentes des utilisateurs, ainsi que la possibilité d'utiliser une interface.
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Article publié sur e-marketing.fr le 06/01/11
Lire l'intégralité de cet article : ici.
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Surtout utilisées dans les études marketing et shoppers, les techniques d'eye-tracking se développent. Stratégir mise sur la technologie Tobii.
L’eye-tracking (mesure du mouvement de l’œil grâce à des lunettes ou un casque) permet d’enrichir les déclarations des consommateurs, en mesurant objectivement ce qu’ils regardent. Vieux serpent de mer (les premiers outils remontent au milieu des années 80), au développement contraignant d'un point de vue technologique, l’eye-tracking est logiquement utilisé dans les études comme mesure implicite. Son atout premier: il ne ment pas! Les mouvements du regard sont inconscients et reflètent précisément les processus cognitifs engagés dans un contexte réel d’utilisation. On peut ainsi mesurer les zones qui sont vues, lues, utilisées ou ignorées. Pour une analyse détaillée du comportement des consommateurs, des données peuvent être calculées par zone d'intérêt: nombre de regards, temps, sens de lecture, ordre de découverte ...
Son utilisation première concerne les études marketing (produits, packs) et shoppers (implantation, PLV). Certains instituts (comme In Vivo BVA) ont investi dans ce domaine. Stratégir a été le premier à opter pour la technologie Tobii (www.tobii.com), conçue à l’origine pour aider les personnes handicapées. Défenseur des tests de nouveaux produits ou des changement de packs à taille réelle, Stratégir a déjà intégré l’eye-tracking dans les études d’un pack shot ou d’un mini linéaire. "Mais grâce aux lunettes Tobii, cette mesure est désormais fiable à l’échelle du rayon. La grande valeur ajoutée de cette innovation est la qualité de mesure et le fait qu’elle soit quantitative", explique Isabelle Goisbault, directrice générale adjointe de Stratégir Groupe. Stratégir et Tobii se sont associés pour un premier test concernant une problématique rencontrée par La Laitière (groupe Lactalis). "Notre conviction profonde, déclare Isabelle Goisbault, est que les packs ont une la double existence: d'abord une vie sociale, où le pack doit se battre contre ses concurrents pour émerger et une vie intime, où il doit convaincre le consommateur de le (ré)acheter. Pour la vie sociale, la puissance de frappe du pack est essentielle. Outre les déclarations du consommateur, la mesure eye-tracking nous donne de nouvelles armes pour décrypter encore plus complètement les packs."
La technologie Tobii est intégrée dans l’outil de Strategir StratEyes Gamme: il s’agit de l’analyse eye-tracking de l’impact visuel des packs (sur un échantillon de 50 personnes) pour voir comment la structure des packs influe sur la perception et aussi l’achat des consommateurs. "L’avantage de cette technologie, reprend Isabelle Goisbault, est d’être peu intrusive. Elle va considérablement enrichir nos diagnostics linéaires, par des mesures d’impact visuel extrêmement puissantes en test de pack mais aussi en cas de lancement de nouveaux produits." L’objectif à terme est de coupler eye-tracking et vidéoprojection.
Les solutions d'eye- tracking sont également utilisées dans le cadre des mesures passives des tests publicitaires. Eye Think de CSA combine ainsi la technique de l’eye tracking avec interviews. Pour les pré-tests, l’eye-tracking réduit le nombre de cas nécessaires. Autre domaine d’usage de ces techniques: l’étude et l'amélioration de l'expérience utilisateur sur les sites internet. Les méthodes et les analyses mesurées de l’eye-tracking renseignent avec pertinence sur les comportements, les erreurs et les attentes des utilisateurs, ainsi que la possibilité d'utiliser une interface.
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Article publié sur e-marketing.fr le 06/01/11
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3.1.11
Explorimmoneuf propose une offre triple-play
Par Emilie Kovacs, 03/01/2011
L'entreprise permet désormais à ses clients de consulter ses offres immobilières à la fois sur les supports web, papier et mobile.
Explorimmoneuf, la société spécialisée dans l’immobilier neuf, propose à partir de ce début d'année 2011 une offre triple-play alliant les canaux web, papier et mobile. Les personnes à la recherche d’un bien immobilier neuf, qu’elles souhaitent investir ou devenir primo accédants, auront désormais le loisir de consulter les programmes sur le site Internet d’Explorimmoneuf, via l’application mobile ou encore en feuilletant les pages du magazine.
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L'entreprise permet désormais à ses clients de consulter ses offres immobilières à la fois sur les supports web, papier et mobile.
Explorimmoneuf, la société spécialisée dans l’immobilier neuf, propose à partir de ce début d'année 2011 une offre triple-play alliant les canaux web, papier et mobile. Les personnes à la recherche d’un bien immobilier neuf, qu’elles souhaitent investir ou devenir primo accédants, auront désormais le loisir de consulter les programmes sur le site Internet d’Explorimmoneuf, via l’application mobile ou encore en feuilletant les pages du magazine.
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2.1.11
N°145 Marketing direct - à télécharger
Découvrez ici le contenu du N°145 du magazine Marketing Direct (Décembre 2010 / Janvier 2011 ).
1.1.11
Meilleurs voeux et bonne année 2011 !
Bonjour,
je profite de ce jour et de cet instant pour vous souhaiter à tous, amis Marketteurs, collègues, prestataires, partenaires, une extraordinaire année 2011 ! Qu'elle soit remplie de joies, de bonheur et de réussite professionnelle et personnelle.
A très vite sur le "terrain",
Mélanie
je profite de ce jour et de cet instant pour vous souhaiter à tous, amis Marketteurs, collègues, prestataires, partenaires, une extraordinaire année 2011 ! Qu'elle soit remplie de joies, de bonheur et de réussite professionnelle et personnelle.
A très vite sur le "terrain",
Mélanie
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