Comment les marques s'appuient sur la géolocalisation ?

Fidélisation, génération de trafic en magasin, chasses au trésor... Aux Etats-Unis le marketing géolocalisé a déjà séduit des marques comme Starbucks, McDonald's ou Pepsi. Voici comment elles l'utilisent.

Déjà très développé aux Etats-Unis, le marketing géolocalisé arrive en France par petites touches.




Voici une sélection des stratégies marketing qui ont marqué ses débuts outre-Atlantique.


Lire l'intégralité du dossier : http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-marketing/geolocalisation-et-marketing/

Source JournalDuNet - publié le 05/10/10

2011, année de l'iPad 2 ?

C'est ce que croit savoir DigiTimes, qui s'appuie sur les commentaires d'industriels en partenariat avec Apple. La prochaine génération des tablettes électroniques de l'entreprise devrait arriver lors du premier trimestre 2011.

Les choses se précisent peu à peu pour la prochaine tablette tactile d'Apple. Alors que l'iPad premier du nom n'est commercialisé que depuis quelques mois, la génération suivante des des tablettes électroniques conçues et développées par la firme de Cupertino commence à se faire connaitre. Selon des informations rapportées par DigiTimes, les fabricants high-tech finalisent leur partenariat avec Apple.

À ce stade, les caractéristiques techniques exactes du prochain appareil d'Apple ne sont bien évidemment pas encore connues. Sans compter qu'Apple aime avoir la maîtrise de son calendrier et de ses conférences pour maximiser l'impact médiatique de ses annonces. Toutefois, l'écran tactile intégré à l'iPad 2 devrait disposer des mêmes dimensions que l'iPad actuel (diagonale de 9,7 pouces).

D'après les sources de DigiTimes, la firme américaine compterait lancer sa nouvelle tablette au cours du premier trimestre 2011. La date semble a priori plus avancée que le lancement du premier modèle. En effet, l'annonce de l'iPad 1 avait eu lieu fin janvier 2010 suivi en avril et en mai du lancement. Toutefois, il est attendu qu'Apple respecte dans les grandes lignes le même schéma de commercialisation.

Outre des performances à la hausse, ce nouvel iPad pourrait chercher à corriger les critiques de la presse et des consommateurs sur certaines faiblesses ou oublis d'Apple sur le premier modèle. L'une des pistes envisageables serait l'ajout d'une webcam, afin de porter l'application FaceTime au-delà du seul iPhone et de l'iOS 4. En revanche, il est acquis que le Flash ne figurera pas dans les technologies supportées par l'iPad 2.


Source Numérama - publié le 18/09/10

Le New York Times a plus d'abonnés sur Twitter que de lecteurs de son édition papier

Le quotidien américain totalise plus de 2,6 millions d’abonnés sur Twitter. Il est le premier des grands journaux aux Etats-Unis à avoir ouvert une page sur le site de micro-blogging en 2007.

Le blog Journalistics a réalisé un classement des 25 principaux quotidiens américains en fonction du nombre d'abonnés qu'ils possèdent sur Twitter. Le New York Times arrive très largement en tête avec plus de 2,6 millions de « followers », contre un peu plus de 464 000 au suivant, le Wall Street Journal.

Journalistics affirme que le NYT possède désormais plus d'abonnés au site de micro-blogging que de lecteurs de son édition papier. Le journal revendique un tirage quotidien de 1,039 million d'exemplaires les jours ouvrés et de 1,45 million le dimanche. Des chiffres qui comprennent également les abonnés de l'édition numérique. D'après Journalistics, le fait que le New York Times possède une audience aussi importante sur Twitter peut s'expliquer par son ancienneté sur ce médium qui remonte à mars 2007. (Eureka Presse)

Source ZDNet France
Publié le 25/10/10

Google Instant, ou comment optimiser la recherche en temps réel

Il y a quelques temps, Google à sorti son nouveau bijoux, la fonctionnalité de recherche instantanée : Google Instant.

Cette nouvelle fonctionnalité du moteur de recherche Google à vu le jour en septembre 2010 pour la France, et a été également déployée dans quelques pays d’Europe, aux USA, au Royaume Uni et en Russie. Elle ne fonctionne que sur les version récentes des navigateurs, notamment : Chrome 5 et 6, Firefox à partir de la version 3 et Internet Explorer version 8.

Pour les utilisateurs n’utilisant pas google.com, il est nécessaire de possédez un compte Google pour en bénéficier. Il est toujours possible de désactiver cette fonctionnalité si vous préférez l’ancienne version.

Lors de sa sortie, Google Instant à fait couler beaucoup d’encre travailler de nombreux clavier car on peut le dire, cette fonctionnalité apporte quelques petits changements

Source e-dilik.fr
Publié le 19/10/10

MySpace va lancer son webmail

Le réseau social MySpace va lancer dans les semaines qui viennent son propre webmail. MySpace Mail concernera potentiellement ses 130 millions d'utilisateurs dans le monde. Une façon pour le réseau social MySpace de concurrencer Gmail (Google) ou bien encore Hotmail, le webmail de Microsoft.

MySpace, le réseau social créé par Tom Anderson et Chris DeWolfe en 2003 permet aux groupes de musique, chanteurs et Djs de présenter leurs compositions musicales. Le site MySpace qui compte plus de 130 millions d’utilisateurs dans le monde est aujourd'hui parmi les sites les plus consultés au monde avec Yahoo, Google ou bien encore Facebook.

MySpace a annoncé qu'il allait dans les prochaines semaines proposer son tout nouveau service baptisé, "MySpaceMail". "MySpace entre dans le secteur de la messagerie électronique avec le potentiel pour être le deuxième fournisseur de service email aux Etats-Unis et le quatrième dans le monde", a indiqué le site.

MySpace devra toute fois faire face à une forte concurrence avec les différents services déjà présents sur internet, comme Google avec Gmail, Yahoo avec Yahoo Mail ou bien encore Hotmail de Mircrosoft.

Les utilisateurs du réseau social disposeront d'une adresse email avec l'extension @myspace.com. Le site américain TechCrunch.com a publié quelques captures d'écran du nouveau service de MySpace, après l'avoir testé le site spécialisé dans les nouvelles technologies rapporte que le service permet de "voir ce que les gens avec qui vous correspondez font sur le site" et propose une "capacité de stockage illimitée", contrairement aux concurrents.

Cette nouveauté permettra peut-être de relancer le site MySpace, c'est en tout cas ce qu'espère le groupe de Rupert Murdoch, News Corp, qui a racheté le site en 2005. Avec l'omniprésence de site comme Facebook qui revendique plus de 250 millions de membres le site MySpace connait un certain déclin.


Source I-protocle.fr
Publié le 04/08/10

Facebook, Viadeo, Twitter : les nouveautés de la rentrée

C'est la saison des nouveautés sur le web. Il y a encore un petit air de rentrée, c'est normal. Si vous n'avez pas tout suivi ces dernières semaines, sachez que Facebook, Twitter, Viadeo, tout le monde y va de ses nouvelles fonctionnalités ou modifications de l'ergonomie du site. Globalement c'est pas mal. Petite revue de détail pour vous inciter encore plus, si besoin était, à faire vos premiers pas sur les réseaux sociaux...


1 - TWITTER

Le nouveau Twitter comme on dit est arrivé. Ergonomie, navigation, design, je n'ai pas encore tout exploré mais c'est sympa.

"Les @réponses, retweets, recherches et listes se trouvent dans des onglets juste au-dessus de votre fil, offrant ainsi une vue unique et simplifiée à gauche de votre écran. Vous trouverez à droite des choses qui vous sont désormais familières, comme vos abonnements et abonnés récents, vos favoris ou les sujets à la une" explique Twitter.

Lorsque vous voyez dans votre fil une info qui vous intéresse, vous pouvez sans quitter la page, la voir s'afficher en grand sur le côté droit de l'écran, ainsi que tous les derniers tweets émis par cette personne. Vous pouvez fermer cette fenêtre et revoir apparaitre vos infos. C'est pratique et bien fait. Autre exemple, vous avez maintenant la possibilité de cliquer sur @mentions en haut de la page fil, et vous obtiendrez la liste des tweets faisant apparaitre votre nom ou vous répondant. Et enfin, Twitter a passé divers partenariats pour partarger photos et vidéos sur le site (Viméo, You Tube, Flickr,...)

Une petite vidéo sympa présente de manière gentillette ces nouvelles fonctionnalités de Twitter. http://karalys.blogspot.com/2010/10/facebook-twitter-viadeo-les-dernieres.html

2 - FACEBOOK

Le fameux Facebook Places est arrivé la semaine dernière en France, mais uniquement sur les mobiles pour l'instant. Attention, à vos paramétrages si vous ne voulez pas être suivis dans tous vos mouvements... par vos amis.

En revanche, une nouvelle fonctionnalité pratique pour trouver des pages Fans est en place sur http://www.facebook.com/pages/browser.php. En cliquant sur ce lien, vous affichez une jolie page pleine de vignettes de photos qui représentent toutes les pages sur lesquelles il n'y a plus qu'à cliquer sur celle qui vous intéresse pour dire J'aime ou sur le lien en dessous pour y accéder. Vous pouvez aussi les trier par thème : marques, jeux, médias, sports, etc..Sur la droite de l'écran s'affichent tous vos amis qui "vous ressemblent" et le nombre de centres d'intérêts que vous avez en commun.

3 - VIADEO

Viadeo vient enfin de modifier de manière importante l'ergonomie de son site, qui c'est vrai était très vieillissante. L'interface a été conçue pour gagner du temps expliquent-ils ! Tant mieux.

Tout a été reclassé en 4 grandes parties, 4 univers clés de la vie sociale professionnelle : profil, participer, carrière et contact accessibles par un menu de navigation horizontal. Le moteur de recherche a été amélioré et fait de la recherche "intelligente" et toute nouvelle personne qui s'inscrit susceptible de vous intéresser apparait en bas de l'écran dans une notification. Depuis la barre de navigation, on peut avoir une prévisualisation des messages les plus récents ou des visiteurs de son profil.



Décidément, les réseaux sociaux font de plus en plus parler d'eux. Devant une telle rançon du succès, ils doivent en permanence actualiser, modifier, améliorer, compléter leurs sites internet, et donc nous, amis, adhérents, utilisateurs, nous devons suivre pour ne pas nous laisser dépasser. Et surtout ne pas y passer plus de temps qu'il n'en faut pour retrouver nos petits sur nos profils. C'est pas gagné, surtout quand les choses ne sont pas annoncées ce qui est souvent le cas, et qu'on a une totale surprise en débarquant sur sa page !

Laurence Lubrano

Fondatrice agence communication Karalys dédiée aux TPE/PME
www.karalys.com : site web agence
www.blogkaralys.com : blog dédié à l'identité numérique et aux réseaux sociaux

Source Portail Des PME - Publié le 04/10/10

Consumer Reports déconseille l'iPhone 4

Les ventes de l'iPhone 4 vont-elles en pâtir ?

L'influent magazine mensuel américain Consumer Reports (8 millions d'abonnés), a publié un diagnostic embarrassant pour la firme de Steve Jobs sur son iPhone 4. Le rapport confirme et alourdit les critiques faites sur la qualité de son antenne. D'après les tests de l'association de consommateurs, l'iPhone 4 a bien un problème de réceptivité. "Quand votre doigt, ou votre main touche" la bande noire en bas à gauche du terminal, "la réception peut se dégrader" suffisamment pour perdre un appel dans une zone à faible réseau.

Pour Consumer Reports, Apple doit trouver une solution rapidement, comme par exemple fournir des coques en plastique gratuites à ses clients. Une possibilité qu'Apple a jusqu'ici refusée.

Source JournalDuNet.com
Publié le 13/07/10

Réseaux sociaux, priorité marketing pour 2010

"Réseaux sociaux, priorité marketing pour 2010"

Alors que les experts prédisent un accroissement de l’investissement publicitaire dans les médias sociaux depuis 2009, nous pouvons désormais avancer que la conquête des médias sociaux et des réseaux sociaux est LA priorité absolue des responsables marketing pour 2010.


















Emarketer a en effet réalisé une étude sur l’investissement prévisionnel des e-commerçants en 2010 et les grands vainqueurs sont les réseaux sociaux :

» 45,4% des décideurs marketing placent les réseaux sociaux comme prioritaire
» 42,2% les jugent importants dans leur stratégie marketing




L’étude d’e-marketer sur les réseaux sociaux met donc en lumière la place prépondérante que commencent à prendre ces plateformes sociales. Pourquoi ? Parce que les e-commerçants font de plus en plus attention à la qualité des visites de leur site :
















Le temps passé sur le site ou les pages vues sont les ratios qui intéressent le plus les responsables marketing en 2009. Via les médias sociaux, ces décideurs espèrent capter l’attention de leurs internautes et les engager dans un véritable échange avec eux.

Steve Wages, directeur de Society of Digital Agencies (SoDA) :

Les agences interactives doivent éviter la complaisance à tout prix et continuer de concentrer leurs efforts vers l’innovation afin d’engager les consommateurs dans un dialogue pertinent et multicanal

Le web social est plus que jamais annoncé comme un levier d’affaires pour 2010 ..
Engagez-vous qu’il disait, engagez-vous ;-)

Source : e-marketer

Twitter bientôt interdit de séjour à l'Assemblée nationale ?

Le président de l'Assemblée nationale souhaite discuter d'une éventuelle interdiction de l'usage de Twitter par les députés lors des auditions et commissions à huit clos. Bernard Accoyer a indiqué que le sujet sera mis à l'ordre du jour du Bureau, l'instance qui gère le fonctionnement de l'Assemblée.

"Les nouvelles technologies sont là, il faut s'en féliciter, elle font circuler l'information de manière de plus en plus rapide. Mais elles ne peuvent remettre en cause le respect du huis-clos lorsque l'Assemblée ou une commission décide de siéger à huis-clos", a-t-il expliqué à l'Association des journalistes parlementaires, relate l'AFP.


La réaction de Bernard Accoyer intervient après que le député UMP Lionel Tardy, connu pour ses positions anti-Hadopi, ait rendu compte via Twitter de l'audition, à huis-clos, de Raymond Domenech et Jean-Pierre Escalletes, sélectionneur de l'équipe de France et président de la fédération française de football, par la commission des affaires culturelles et de l'Education.

Notoriété à bon compte


" Cela m'amuse un peu, car nombre de personnes ont transgressé le huis clos, mais ils l'ont fait à l'ancienne, en envoyant des SMS sous couvert d'anonymat aux journalistes, en sortant de la salle avant même la fin de l'audition pour s'épancher auprès des journalistes ... à commencer par le président du groupe UMP lui-même... ou en expliquant en détail le contenu de l'audition, dès la fin des débats." réplique le député de la Haute Savoie sur son blog.


Rien ne dit pour l'instant que le Bureau de l'Assemblée se prononce pour l'interdiction de Twitter dans certaines conditions. Une position qui sera difficile à faire passer auprès des parlementaires dont un nombre croissant ont compris l'intérêt d'utiliser ce type de service pour accroître leur notoriété auprès des médias et des internautes, efficaces relais d'opinion auprès de leur électorat.

C'est le cas de Yannick Favennec. Le député de la 3ème circonscription de la Mayenne s'est ainsi illustré le 1er juillet en twittant depuis une réunion à l'Elysée entre le Président et les parlementaires de l'UMP qu'un remaniement ministériel était programmé pour le mois d'octobre. Un tweet qui s'est transformé en dépêche AFP sitôt direpris par l'AFP qui en afait


En février dernier, les députés français avaient déjà essuyé une limitation de leur usage de l'internet par la mise en place d'un système de filtrage de sites illicites ou controversés sous prétexte qu'ils étaient des facteurs de propagation de virus.

Source ZDNet.fr
Publié le 02/07/10 - Par Philippe Leroy

Missing, un moteur de recherche pour les disparus de catastrophes naturelles

"Missing, un moteur de recherche pour les disparus de catastrophes naturelles"

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Il existe de nombreuses initiatives d’exploitation des médias sociaux dans une optique humanitaire (il y a même un terme pour ça : “social charity“), mais ce dont je voudrais vous parler aujourd’hui est un projet plus ambitieux : Missing, un moteur de recherche pour les disparus des catastrophes naturelles. C’est la Fondation Casques Rouges qui est à l’origine de ce projet (avec le soutien financier du Secrétariat d’État à l’Économie Numérique). Cette fondation a déjà travaillé sur d’autres projets, comme l’Alerte Enlèvement sur Internet ou les téléphones mobiles, et souhaitait exploiter la puissance des réseaux sociaux pour aider à la recherche des disparus de catastrophes naturelles (ex : Le tsunami de 2004 ou le tremblement de terre en Haïti).

La fondation a donc développée en partenariat avec European Consulting Services, Bearstech et Google une plateforme de centralisation des informations disponibles sur les victimes ou disparus des catastrophes naturelles. Cette plateforme se veut mondiale et est donc proposée en plusieurs langues. L’objectif est de fournir une destination unique pour les familles des victimes qui ne savent pas à qui s’adresser et pour les équipes sur place qui pourraient fournir de précieuses informations : Lancement de la version alpha de MISSING, Le moteur de recherche mondial des disparus de catastrophes naturelles. L’idée est de fournir un dispositif de gestion de crise juste après une catastrophe naturelle (pour les premiers jours) et non de mettre en ligne un annuaire permanent des disparus (afin ne pas rentrer en “concurrence” avec le site Family Links de la Croix Rouge – à ne pas confondre avec FamilyLink.com, un réseau social privé).

L’équipe du projet (l’équivalent de 6 personnes à plein temps) a dans un premier temps concentré ses efforts sur une analyse précise des usages, qui se limitent généralement à des sites web amateurs ou des blogs, pour mettre en place une première version de la plateforme avec les fonctionnalités suivantes :

Une base de données des disparus (déclarés par les familles) ;
Un trombinoscope des victimes (renseigné par les ONG et équipes de secours) ;
Un moteur de recherche ;
Des mécanismes de publication pour pouvoir déposer des témoignages, poster des photos / vidéos, placer sur une carte les derniers endroits fréquentés par un disparu… ;
Un agent intelligent qui parcours le web et les réseaux sociaux pour agréger les données échangées et faire des recoupements.
Pour le moment nous en sommes à une version alpha qui me semble déjà très prometteuse dont voici la page d’accueil :


La page d'accueil de Missing
Dès la page d’accueil, les visiteurs sont orientés vers les fonctions essentielles (liste des disparus, recherche, témoignage…). Vous noterez dans la liste des disparus des pictos pour pouvoir facilement relayer les disparitions en 1 clic sur les grosses plateformes sociales (Facebook, Twitter…).

La fiche des disparus synthétise toutes les informations utiles le concernant (photographie, état civil, dernière adresse connue, description physique, signes particuliers…) ainsi que les données collectées sur d’autres sites :


La fiche d'un disparu sur Missing
Une version beta de la plateforme devrait sortir en septembre pour une finalisation en fin d’année. Néanmoins si une catastrophe survenait demain, la version alpha permettrait de tester le dispositif et d’apporter un premier niveau de soutien. Dans un second temps, il est également prévu d’équiper les ONG de touchbooks spécifiquement conçus pour le travail de terrain (autonomie, robustesse…) afin de faciliter l’alimentation et la mise à jour de la base.

Je ne peux que saluer le travail de cette fondation et vous inciter à prendre des nouvelles du projet sur le blog : Missing-Project.org. Bravo !

(merci à Pierre-Antoine pour les infos)
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Source Fredcavazza.net